Hội nghị đã được phổ biến Quyết định số 1849, ngày 27/12/2018 của Thủ tướng Chính phủ về thành lập Tổ công tác chỉ đạo giải quyết một số vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp, kéo dài. Tổ công tác do đồng chí Trương Hòa Bình, Phó Thủ tướng thường trực Chính phủ làm tổ trưởng. Tổ có nhiệm vụ chỉ đạo, giải quyết một số vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp, kéo dài, nổi cộm có tính chất rất bức xúc, dư luận xã hội đặc biệt quan tâm, ảnh hưởng xấu đến tình hình an ninh, trật tự; Chỉ đạo Tổng Thanh tra Chính phủ, Bộ trưởng, Chủ tịch UBND các tỉnh, thành phố tiến hành kiểm tra, rà soát, giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo có tính chất phức tạp.
Hội nghị cũng đã nghe nội dung Kế hoạch số 363 của Thanh tra Chính phủ về kiểm tra, rà soát, giải quyết vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp, kéo dài. Trong đó, nhiệm vụ trọng tâm là tiến hành kiểm tra, rà soát, có phương án giải quyết dứt điểm các vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp, kéo dài, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của công dân, phấn đấu giải quyết căn bản tình hình khiếu nại, tố cáo phức tạp, kéo dài nhằm góp phần bảo đảm ổn định chính trị, phát triển KT-XH, hướng tới phục vụ Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XIII và bầu cử Đại biểu Quốc hội khóa XV, HĐND các cấp nhiệm kỳ 2021 - 2026.
Kế hoạch cũng nêu rõ tiêu chí xác định vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp, kéo dài; từ đó lập danh sách vụ việc để chỉ đạo giải quyết; Trình tự thực hiện kiểm tra, rà soát, giải quyết vụ việc ở cấp Trung ương, địa phương. Trong đó, ở cấp địa phương, tổ công tác của tỉnh nắm vai trò nghiên cứu hồ sơ, tài liệu, làm việc với người khiếu nại, tố cáo; kiểm tra, xác minh vụ việc; giúp Chủ tịch UBND tỉnh chủ trì tổ chức cuộc họp, tiến hành đối thoại với người khiếu nại, tố cáo, trình Chủ tịch UBND tỉnh quyết định phương án giải quyết.
Sau khi giải quyết xong vụ việc, các cơ quan chức năng của tỉnh phải thông báo công khai kết quả giải quyết vụ việc tại UBND cấp xã nơi người khiếu nại, tố cáo cư trú và đăng tải trên Cổng thông tin điện tử của tỉnh, công khai trên các phương tiện truyền thông khác.
Căn cứ trên Quyết định, chỉ đạo của Trung ương, tỉnh Hòa Bình cũng đã ban hành Quyết định số 880, ngày 26/4/2019 về việc thành lập Tổ công tác kiểm tra, rà soát, giải quyết vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp, kéo dài trên địa bàn tỉnh Hòa Bình. Tổ công tác do đồng chí Nguyễn Văn Dũng, Phó Chủ tịch UBND tỉnh làm tổ trưởng./.