Có thể nói rằng, Internet hiện nay đang trở thành một dịch vụ không thể thiếu được đối với người dân, với những tiện ích từ Internet mang lại đã góp phần đáng kể việc nâng cao dân trí, trao đổi thông tin, bổ túc kiến thức trong học tập, nghiên cứu và trang bị thêm những kinh nghiệm trong sản xuất kinh doanh, thúc đẩy kinh tê- xã hội phát triển.
Hiện nay, tổng thuê bao Internet trên địa bàn tỉnh là 14.681 thuê bao, đạt tỷ lệ sấp sỉ 2 thuê bao/100 dân (trong đó chủ yếu là thuê bao băng thông rộng ADSL); số dân sử dụng Internet thường xuyên là 6%. Toàn tỉnh có 298 đại lý Internet công cộng; hơn 100% cơ quan cấp tỉnh và 93% đơn vị kết nối Internet băng thông rộng….
Việc ứng dụng Internet vào công tác quản lý, điều hành đối với các sở, ban ngành, địa phương được chú trọng. Với việc triển khai Mạng internet giáo dục đối với các trường học và cơ sở giáo dục, chương trình hỗ trợ giá cước dịch vụ truy nhập internet ADSL cho các đối tượng trong ngành Giáo dục của các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ internet thì hầu hết các trường học, phòng giáo dục các huyện, thị xã, thành phố đều sử dụng dịch vụ Internet phục vụ cho công tác giảng dạy, hướng dẫn các em học sinh thu thập, cập nhật dữ liệu trong học tập. việc kết nối Internet cũng giúp các doanh nghiệp trên địa bàn thuận lợi hơn trong quảng bá thương hiệu, tìm kiếm và trao đổi thông tin trong kinh doanh…
Cùng với tốc độ phát triển của xã hội, dịch vụ Internet luôn biến động không ngừng, kéo theo không ít khó khăn cho cơ quan quản lý. Hiện nay một số nhà cung cấp dịch vụ đang tích cực tăng cường phát triển thuê bao, nhưng lại thiếu sâu sát trong khâu kiểm tra, hướng dẫn, tập huấn cho các đại lý. Các đại lý Internet vì chạy theo lợi nhuận đã cố tình vi phạm và tạo điều kiện cho người sử dụng khai thác thông tin tiêu cực gây ảnh hưởng đến an ninh, chính trị, xã hội. Đa số người truy cập Internet tại các đại lý là các em học sinh, vào mạng để chát hoặc chơi game, một số em còn truy cập vào những trang web đồi trụy, vi phạm thuần phong mỹ tục. Ngoài ra các phần tử xấu trong và ngoài nước còn lợi dụng Internet để chuyển tài liệu, đăng tải những thông tin phản động chống đối chính quyền, ảnh hưởng đến an ninh, chính trị trên địa bàn tỉnh.
Để chấn chỉnh và quản lý hoạt động của Internet cũng như Game online, thời gian qua Bộ Thông tin và Truyền thông đã ban hành một số văn bản nhằm hạn chế việc phát triển loại hình dịch vụ này. Tạm thời đình chỉ cấp phép một số trò chơi Game online có nội dung bạo lực, khiêu dâm khiêu dâm, ngăn chặn việc truy cập các game chưa được phép lưu hành tại Việt nam…, tạm ngừng cung cấp dịch vụ Internet cho các đại lý ngoài thời gian đóng mở cửa theo quy định của chính quyền địa phương v.v.. Tuy nhiên ở địa phương, công tác quản lý Internet cũng còn nhiều trở ngại và bất cập. Sự phối hợp giữa các cấp, các ngành ở địa phương còn chồng chéo, thiếu chặt chẽ, các nhà cung cấp dịch vụ chưa thực hiện nghiêm các quy định của cơ quản quản lý, một số đại lý chạy theo lợi nhuận nên bất chấp trong kinh doanh, việc ban hành các văn bản quy phạm pháp luật về kinh doanh, sử dụng dịch vụ Internet, Game online còn thiếu tính đồng bộ…
Là cơ quan quản lý chuyên ngành, Sở Thông tin và Truyền thông Hòa Bình đã tích cực tìm nhiều biện pháp quản lý đối với hoạt động Internet trên địa bàn tỉnh. Sở đã tham mưu cho tỉnh ban hành nhiều văn bản quy phạm như: Quyết định số 27/2009/QĐ-UBND của UBND tỉnh Hòa Bình về việc quy định thời gian mở, đóng cửa hoạt động hàng ngày đối với các đại lý Internet trên địa bàn tỉnh Hòa Bình; Quyết định số 17/2007/QĐ-UBND về việc ban hành quy định về công tác phối hợp phòng, chống tội phạm trong lĩnh vực Bưu chính, Viễn thông và Công nghệ thông tin… Bên cạnh đó, Sở cũng chú trọng công tác tuyên truyền phổ biến pháp luật về Internet đến người dân thông qua các cơ quan thông tấn báo chí, các tài liệu, bản tin tuyên truyền, các chuyên mục trên sóng đài tỉnh và các đài huyện, thị xã, thành phố. Sở cũng thường xuyên phối hợp với các cơ quan chức năng phòng chức năng tổ chức thanh, kiểm tra các đại lý Internet công cộng; hướng dẫn các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ trên địa bàn định kỳ tổ chức tập huấn, tuyên truyền phổ biến pháp luật, cài đặt phần mềm ngăn chặn các trang web có nội dung không lành mạnh, cài đặt phần mềm quản lý người truy cập cho các đại lý cũng như thuê bao sử dụng Internet thường xuyên nhằm ngăn chặn kịp thời những biểu hiện tiêu cực trong khai thác và sử dụng dịch vụ này.
Internet là phương tiện hữu hiệu của con người trong xã hội hiện đại, nó gắn kết tình cảm con người ở khắp nơi trên thế giới. Internet cũng là một chân trời tri thức vô giá mà con người sử dụng nó để nghiên cứu, học tập, nâng cao dân trí, nhất là khi đất nước đang mở cửa, giao thương, hội nhập toàn cầu. Bên cạnh việc tăng cường quản lý, kịp thời chấn chỉnh những biểu hiện tiêu cực của Internet, cần khuyến khích đầu tư, mở rộng và phát triển dịch vụ Internet nhằm làm giảm khoảng cách số giữa thành thị và nông thôn, tạo điều kiện để mọi tổ chức, cá nhân sử dụng dịch vụ Internet như một công cụ đắc lực phục vụ cho mọi nhu cầu hoạt động của mình trong thời kỳ bùng nổ thông tin hiện nay./.