Năm 2009, thực hiện QCDC ở cơ sở đã được các cấp ủy Đảng, chính quyền, MTTQ, các đoàn thể, người đứng đầu cơ quan, đơn vị trong toàn tỉnh quan tâm chỉ đạo và tổ chức thực hiện. Hoạt động giám sát của MTTQ, các đoàn thể và việc giám sát, kiểm tra của nhân dân ở cơ sở được coi trọng. Thực hiện QCDC đã gắn với công tác CCHC, giải phóng mặt bằng, phòng – chống tham nhũng, lãng phí, tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật… góp phần nâng cao hiệu quả giải quyết các công việc liên quan đến công dân, thúc đẩy phát triển KT – XH, giữ vững ANCT – TTATXH và tác động tích cực đến việc xây dựng các thiết chế văn hóa cũng như xây dựng đời sống văn hóa ở khu dân cư.
Các xã, phường, thị trấn trong tỉnh tiếp tục thực hiện QCDC theo phương châm công khai để dân biết, dân bàn, dân tham gia ý kiến và dân giám sát kiểm tra. Trong các cơ quan HCNN đã gắn thực hiện QCDC với Pháp lệnh CBCC và Luật phòng chống tham nhũng, lãng phí, thực hành tiết kiệm. Đối với các doanh nghiệp, QCDC được gắn với thực hiện Luật Doanh nghiệp, Luật lao động, Luật Công đoàn, qua đó khuyến khích, động viên CNVC-LĐ yên tâm công tác, tăng năng suất lao động.
Bên cạnh kết quả đạt được, việc thực hiện QCDC vẫn bộc lộ những hạn chế cần được khắc phục, đó là: Một bộ phận cán bộ, đảng viên, cấp ủy và người đứng đầu cơ quan, đơn vị chưa có nhận thức đầy đủ về tầm quan trọng của thực hiện QCDC để quan tâm chỉ đạo. QCDC thực hiện chưa đồng đều ở các loại hình. Một số đơn vị chưa xây dựng được quy chế, còn nhầm lẫn giữa nội quy với QCDC ở cơ quan. Có nơi thực hiện QCDC còn mang tính hình thức, để kẻ xấu lợi dụng gây rối ANTT…
Tại Hội nghị, các đại biểu đã sôi nổi thảo luận, đóng góp ý kiến về kết quả thực hiện QCDC đối với việc lấy phiếu tín nhiệm các chức danh chủ chốt ở cơ sở, CCHC, giải quyết khiếu nại, tố cáo, tiếp công dân và thực hiện QCDC trong công tác thu hồi, bồi thường đất giải phóng mặt bằng, trong các cơ quan QLNN…
Phát biểu kết luận Hội nghị, đồng chí Phó Bí thư thường trực Tỉnh ủy đã nhấn mạnh những kết quả nổi bật và nghiêm túc chỉ ra những tồn tại, hạn chế trong thực hiện QCDC để tìm giải pháp khắc phục trong thời gian tới. Về định hướng nhiệm vụ năm 2010, đồng chí Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy chỉ rõ: Các cấp ủy Đảng, chính quyền cần tiếp tục quán triệt các văn bản, chỉ thị, nghị quyết của các cấp, nhất là Chỉ thị số 30 của Bộ Chính trị về thực hiện QCDC ở cơ sở và thực hiện QCDC phải luôn đồng hành với phát triển KT – XH. Quan tâm gắn thực hiện QCDC với cuộc vận động “Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh”, với CCHC. Tiếp tục thực hiện QCDC “Mẫu” trong giải phóng mặt bằng trên phạm vi toàn tỉnh. Bên cạnh đó, thực hiện QCDC ở cơ sở phải luôn luôn gắn với nâng cao năng lực trình độ cho cán bộ, đảng viên, nâng cao trình độ dân trí, cũng như cần tăng cường công tác kiểm tra để điều chính, xử lý đưa việc thực hiện QCDC đi vào nề nếp.