Đến nay, mạng lưới Bưu chính trên địa bàn tỉnh phát triển đồng bộ và rộng khắp, đáp ứng tối đa nhu cầu cung cấp các dịch vụ phục vụ người dân, doanh nghiệp. Hiện có 5 doanh nghiệp, chi nhánh hoạt động Bưu chính. Toàn tỉnh có 213 điểm phục vụ, bao gồm 151 điểm Bưu điện văn hóa xã và 82 điểm cung cấp dịch vụ tiếp nhận hồ sơ và chuyển trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính. Mạng lưới khai thác gồm 24 bưu cục. Trong đó 1 Bưu cục khai thác cấp I, 10 Bưu cục khai thác cấp II, còn lại là Bưu cục khai thác cấp III, số dân phục vụ bình quân khoảng 50.000 người/điểm. 100% các xã, phường, thị trấn, cơ quan đơn vị có báo đến trong ngày. Ngoài ra, còn có hệ thống đại lý Bưu chính và các điểm giao dịch của các doanh nghiệp chuyển phát. Trong 9 tháng đầu năm 2021, các hoạt động thương mại điện tử, dịch vụ Bưu chính lại có bước phát triển vượt bậc, phát huy được lợi thế trong tình hình dịch bệnh. Sản lượng bưu phẩm trên địa bàn tỉnh tăng với 2,598 triệu kg, sản lượng bưu kiện đạt 130 nghìn cái, sản lượng bưu gửi, hàng gửi, chuyển phát nhanh các loại đạt 34 nghìn cái. Doanh thu từ hoạt động Bưu chính, chuyển phát nhanh đạt 43 tỷ đồng.
Trên địa bàn tỉnh hiện có 7 doanh nghiệp Viễn thông hoạt động, gồm: VNPT Hòa Bình, Viettel Hòa Bình, FPT Hòa Bình, Mobifone Hòa Bình, Vietnammobile, Công ty cổ phần truyền hình cáp SCTV và Công ty Cổ phần Truyền hình cáp Hòa Bình. Hạ tầng viễn thông có sự phát triển mạnh mẽ, cung cấp đẩy đủ các dịch vụ viến thông, Internet, truyền hình. Trong đó, hạ tầng băng thông và cố định đáp ứng phục vụ 100% đơn vị cấp xã. Tỷ lệ truyền dẫn cáp quang đến 100% đơn vị hành chính cấp xã. Tỷ lệ phủ sóng di động theo dân cư đạt 95,8%. Đến nay, 151/151 xã, phường,thị trấn có đặt trạm BTS 2.650 trạm, bao gồm 2G,3G,4G. Đường truyền cáp quang phục vụ truyền hình hội nghị trực tuyến để triển khai công tác chỉ đạo, điều hành của các cấp chính quyền đã triển khai đạt 100% ở các điểm cầu tỉnh, huyện, xã. Tổng số thuê bao điện thoại khoảng 853.000 thuê bao. Trong đó, có 12.000 thuê bao cố định, 841.000 thuê bao di động. Trong 9 tháng đầu năm 2021, công tác quản lý phát triển hạ tầng viễn thông đảm bảo theo quy hoạch. Tỉnh đã chấp thuận 16 vị trí xây dựng trạm thu phát sóng thông tin di động của Viễn thông Hòa Bình và thực hiện cấp 7 giấy phép sử dụng tần số cho các đài truyền thanh không dây tại các xã trên địa bàn tỉnh. Cung cấp, lắp đặt đầu thu số vệ tinh cho hộ nghèo, hộ cận nghèo thuộc dự án “Hỗ trợ đầu thu truyền hình số cho các hộ nghèo, hộ cận nghèo tại 15 tỉnh thuộc Nhóm IV” tại các huyện: Lương Sơn, Mai Châu và Cao Phong. Tổng doanh thu từ hoạt động Viễn thông ước đạt 630 tỷ đồng.
Từ những kết quả trên, có thể khẳng định ngành Bưu chính Viễn Thông đã nỗ lực xây dựng và phát triển cơ sở hạ tầng hiện đại, an toàn, cung cấp đầy đủ các dịch vụ, chất lượng tăng cao, giá cước hợp lý. Qua đó, đảm bảo duy trì cung cấp dịch vụ công ích đến tất cả các điểm phục vụ trên toàn tỉnh, đáp ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ của Nhân dân và thực hiện tốt nhiệm vụ phục vụ thông tin của cơ quan Đảng và chính quyền các cấp./.
