Trong 6 tháng đầu năm, các Sở, ngành đã tích cực phối hợp với Trung tâm phục vụ Hành chính công đã tiếp nhận, thẩm định, giải quyết và kịp thời chuyển trả kết quả TTHC cho các nhân, tổ chức, hạn chế hồ sơ quá hạn. Tổng số hồ sơ tiếp nhận của các Sở ngành và cơ quan TƯ đóng trên địa bàn tỉnh là 130,792 hồ sơ, đã giải quyết xong 125,652 hồ sơ. Đối với hồ sơ chưa đủ, hoặc không đủ điều kiện, Trung tâm đều đôn đốc các cơ quan, đơn vị ban hành văn bản trả lời, thông báo cho tổ chức, cá nhân theo quy định. Công chức, viên chức làm việc với tinh thần trách nhiệm, có thái độ lịch sự, ân cần, tận tình hướng dẫn cá nhân, tổ chức liên hệ thực hiện TTHC.
Trung tâm quán triệt cơ chế giải quyết TTHC theo phương chấm “4 tại chỗ”. Nhờ đó, trong 6 tháng đầu năm, đã có 1008 hồ sơ TTHC phát sinh. Qua theo dõi giải quyết trên phần mềm Một cửa điện tử cho thấy đã rút ngắn so với trước kia từ
