Tại các cuộc khảo sát, giám sát chuyên đề của Thường trực của HĐND và các Ban HĐND huyện, việc giám sát giải quyết ý kiến, kiến nghị của cử tri là một trong những nội dung chủ yếu được tiến hành xem xét trực tiếp tại các cuộc khảo sát, giám sát thông qua báo cáo kết quả số ý kiến đã được giải quyết, đang xem xét giải quyết, chưa được giải quyết; nguyên nhân khó khăn, vướng mắc. Trên cơ sở đó các kết luận giám sát được đề xuất kiến nghị đến các cơ quan chức năng phối hợp với địa phương xem xét giải quyết .
Trên cơ sở báo cáo của UBND huyện về kết quả giải quyết ý kiến, kiến nghị của cử tri, các Tổ đại biểu HĐND huyện đã kịp thời thông báo đén cử tri thông qua tiếp xúc cử tri để cử tri và nhân dân địa phương được biết, theo dõi, giám sát sinh hoạt tổ trước kỳ họp, qua đó đã phản ánh kịp thời các phiên thảo luận, chất vấn của kỳ họp HĐND về những ý kiến, kiến nghị của cử tri tồn đọng kéo dài.
Ngoài ra, tại các kỳ họp thường lệ, HĐND huyện cũng dành thời gian để nghe Thủ trưởng các cơ quan chuyên môn thuộc UBND huyện giải trình việc giải quyết ý kiến, kiến nghị của cử tri về những vấn đề nổi cộm. Trên cơ sở đó, đại biểu theo dõi, giám sát, chất vấn yêu cầu làm rõ những vấn đề chưa được quan tâm giải quyết, những vấn đề tồn đọng kéo dài. Đây là nội dung được tiếp âm trực tiếp trên sóng FM phát thanh tại 15 xã, thị trấn được cử tri và nhân dân quan tâm theo dõi.
Thông qua công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo, TT HĐND huyện phối hợp với UBND và các cơ quan chuyên môn thuộc UBND huyện tổ chức tiếp công dân định kỳ hàng thàng tại trụ sở tiếp công dân, giao Văn phòng HĐND và UBND thực hiện việc tiếp công ân thường xuyên theo quy định. Qua đó, nắm bắt được những đề xuất, kiến nghị chính đáng của cử tri, nhân dân, đồng thời theo dõi, giám sá, đôn đốc việc giải quyết của các cơ quan chức năng theo quy định.
Trong 2 năm 2017, 2018, Thường trực HĐND đã chỉ rõ có 327 ý kiến, kiến nghị của cử tri đề nghị các cơ quan có thẩm quyền giải quyết. Trong đó, 154/327 kiến nghị, chiếm 47,2% đã được xem xét giải quyết; giải trình, cung cấp thông tin với cử tri về các lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn; đất đai, tài nguyên mô trường; điện phục vụ sản xuất, sinh hoạt; y tế, giáo dục và các chế độ, chính sách…Có 72/327 kiến nghị, chiếm 22% đang xem xét giải quyết; các lĩnh vực chủ yếu có liên quan đến đầu tư sửa chữa, cải tạo, nâng cấp xây dựng mới các công trình thủy lợi, giao thông, cơ sở vật chất…Có 101/327 kiến nghị, chiếm 30,8% chưa giải quyết, trong đó có 07 kiến nghị thuộc thẩm quyền cấp tỉnh về các nội dung: chế độ chính sách, hỗ trợ kinh phí hoạt động cho Ban công tác mặt trận khu dân cư, đề nghị đẩy nhanh tiến độ thi công tuyến đường lâm nghiệp kết hợp đường công vụ, đường băng cản lửa; triển khai chính sách hỗ trợ nâng cao hiệu quả chăn nuôi nông hộ…Ngoài ra còn một số kiến nghị tồn đọng, kéo dài nhiều kỳ họp như: chi trả đền bù GPMB, việc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, vấn đề liên quan đến đất thổ cư…
Qua giám sát cho thấy việc giải quyết ý kiến, kiến nghị của cư tri vẫn còn thiếu sự quyết liệt trong chỉ đạo, công tác phối hợp giữa các cơ quan chức năng, địa phương có lúc, có nơi còn chưa được chú trọng. Một số địa phương chưa chủ động phối hợp kéo theo việc giải quyết còn chậm, chưa dứt điểm. Một số ý kiến tồn đọng kéo dài nguyên nhân chủ yếu liên quan đến ngân sách như: đầu tư xây dựng, sửa chữa, nâng cấp về cơ sở hạ tầng giao thông, thủy lợi, y tế, giáo dục, cơ sở vật chất văn hóa…
