UBND tỉnh yêu cầu các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố tập trung thực hiện 5 nội dung trọng tâm sau:
Thành lập Ban Điều hành thực hiện Đề án và xây dựng văn bản triển khai Đề án;
Hoạt động phổ biến, giáo dục pháp luật về khiếu nại, tố cáo thông quá các phương tiện thông tin đại chúng: trên Đài Phát thanh và Truyền hình, Đài phát thanh các huyện, thành phố, báo Hòa Bình, Bản tin tư pháp, Cổng thông tin điện tử tỉnh và trang thông tin điện tử của Thanh tra tỉnh;
Tổ chức bồi dưỡng, tập huấn cho cán bộ, công chức, người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại, tố cáo, người làm công tác, người tham gia công tác phổ biến, giáo dục pháp luật về khiếu nại, tố cáo;
Tổ chức phổ biến, giáo dục trực tiếp các quy định pháp luật về khiếu nại, tố cáo cho nhân dân ở xã, phường, thị trấn;
Tiếp nhận các tài liệu phục vụ công tác phổ biến, giáo dục pháp luật về khiếu nại, tố cáo do Ban chỉ đạoTrung ương cung cấp; nhân bản và biên soạn cho phù hợp với điều kiện, tình hình thực tế ở địa phương.
Đề án chia làm 2 giai đoạn
Giai đoạn 1 (từ nay đến hết năm 2014): thành lập Ban điều hành thực hiện Đề án; xây dựng, ban hành văn bản, phục vụ cho việc quản lý, điều hành và thực hiện Đề án; tổ chức tiếp nhận tài liệu do BCĐ Trung ương cung cấp; chỉ đạo UBND huyện, thành phố thực hiện tuyên truyền, phổ biến pháp luật về khiếu nại, tố cáo tại các xã chọn làm điểm; tổ chức bồi dưỡng, tập huấn cho cán bộ, công chức, người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại, tố cáo…;
Giai đoạn 2 (từ năm 2015 - 2016): tiếp tục mở rộng thực hiện phổ biến, giáo dục trực tiếp các quy định của pháp luật về khiếu nại, tố cáo theo kế hoạch; tiếp tục thực hiện các nội dung của Đề án; tổng kết, đánh giá việc thực hiện Đề án và báo cáo BCĐ TƯ và Thanh tra chính phủ.
UBND tỉnh giao Thanh tra tỉnh chủ trì, hướng dẫn triển khai thực hiện Đề án trên địa bàn tỉnh, xây dựng Kế hoạch thực hiện hằng năm và cả giai đoạn; tham mưu cho UBND tinh chỉ đạo thực hiện Kế hoạch; theo dõi đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện và định kỳ báo cáo kết quả thực hiện Đề án; lập dự toán kinh phí thực hiện Đề án.
