Theo tiêu chí số 8 về thông tin và truyền thông, xã được công nhận đạt tiêu chí phải đáp ứng các điều kiện: Có điểm phục vụ bưu chính, dịch vụ viễn thông Internet, đài truyền thanh và hệ thống loa đến các thôn, ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý, điều hành. Tiêu chí thông tin và truyền thông hướng đến mục tiêu cơ bản là đưa thông tin về cơ sở, góp phần “giảm nghèo” về thông tin, nằm trong quá trình xây dựng các thiết chế thông tin cơ sở phù hợp với giai đoạn hội nhập.
Sở Thông tin và Truyền thông đã hướng dẫn Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố triển khai thực hiện nội dung tăng cường cơ sở vật chất cho hệ thông thông tin và truyền thông cơ sở thuộc Chương trình mục tiêu Quốc gia xây dựng nông thôn mới. Hướng dẫn, hỗ trợ các xã xây dựng nông thôn mới sử dụng các phần mềm dùng chung của tỉnh và xây dựng trang thông tin điện tử. Tổ chức các lớp đào tạo, tập huấn bồi dưỡng kỹ năng chuyên môn, nghiệp vụ kỹ thuật vận hành , khai thác và sử dụng hiệu quả đài, trạm truyền thanh và các trang thiết bị tác nghiệp cho cán bộ thông tin và truyền thông cơ sở cấp xã tại các huyện, thành phố. Hướng dẫn Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý điều hành của huyện, xã. Chỉ đạo các doanh nghiệp viễn thông tiếp tục mở rộng cơ sở hạ tầng mạng lưới viễn thông, internet tại các xã vùng sâu, vùng xa.
Cùng với hệ thống điện đường, trường, trạm, điểm bưu điện văn hóa xã đã trở thành thiết chế văn hóa cơ sở ở nông thôn. Tại các điểm bưu điện văn hóa xã, người dân có thể truy cập internet miễn phí, đọc sách báo miễn phí, sử dụng các dịch vụ bưu chính viễn thông… Hạ tầng viễn thông, internet tại các xã phấn đấu hoàn thành xây dựng nông thôn mới được các doanh nghiệp quan tâm đầu tư, giúp người dân có thêm kênh tiếp cận thông tin, góp phần phát triển hạ tầng kinh tế - xã hội trong tỉnh. Bên cạnh đó, việc đầu tư nâng cấp hệ thống truyền thanh cơ sở đã tác động trực tiếp tới người dân. Thông qua hệ thống truyền thanh, các chủ trương, đường lối, chính sách của Đảng, Nhà nước; các chương trình, kế hoạch của địa phương trong mọi lĩnh vục, nhất là trong sản xuất, phòng, chống dịch bệnh, thiên tai, xây dựng nông thôn mới đều được phổ biến kịp thời để người dân nắm bắt thông tin, chủ động công việc và tích cực sản xuất, thi đua lao động; nâng cao đời sống tinh thần, đáp ứng nhu cầu tiếp cận thông tin của mọi người dân trong tỉnh. Đặc biệt, việc chính quyền cấp xã đã tích cực ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý, chỉ đạo, điều hành, giúp giảm thời gian, tiết kiệm chi phí trong giải quyết công việc, góp phần cải cách thủ tục hành chính, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp.
Giai đoạn 2021 – 2030 với mục tiêu xây dựng nông thôn mới có hạ tầng bưu chính, viễn thông, hệ thống thông tin truyền thông cơ sở, ứng dụng công nghệ thông tin hiện đại để đáp ứng nhu cầu phát triển dịch vụ bưu chính, cung cấp internet. Từ đó gó phần nâng cao dân trí, phát triển kinh tế - xã hội; bảo đảm thông tin về các chính sách của Đảng và Nhà nước, thông tin về phát triển kinh tế - xã hội, khoa học – kỹ thuật được đưa đến phục vụ người dân miền núi, vùng sâu, vùng xa; nâng cao chất lượng các dịch vụ hành chính công; hỗ trợ đẩy mạnh cải cách hành chính và bảo đảm công khai, minh bạch. Sở Thông tin và Truyền thông tiếp tục hướng dẫn các xã trên địa bàn tỉnh vận hành, khai thác, bảo quản tốt hệ thống cơ sở vật chất, trang thiết bị thông tin và truyền thông đang có, sử dụng phần mềm ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý điều hành; thường xuyên tổ chức kiểm tra, rà soát, đánh giá kết quả thực hiện tiêu chí thông tin và truyền thông trong xây dựng nông thôn mới trên địa bàn tỉnh. Chỉ đạo doanh nghiệp bưu chính, viễn thông củng cố nâng cao chất lượng phục vụ, xây dựng điểm bưu chính, viễn thông; mở rộng diện phủ sóng truyền thanh tại địa phương, tổ chức các lớp tập huấn, nâng cao nghiệp vụ công nghệ thông tin cho cán bộ cấp xã. Tiếp tục đẩy mạnh việc đầu tư thiết lập mới hạ tầng bưu chính, viễn thông, internet cho các xã trên địa bàn tỉnh; nâng cấp hệ thống truyền thanh cơ sở góp phần đảm bảo cơ bản có loa truyền thanh hoạt động thường xuyên tại các thôn, bản, phục vụ đắc lực cho công tác tuyên truyền xây dựng nông thôn mới. Hướng dẫn các doanh nghiệp bưu chính, viễn thông tại các xã phù hợp với kế hoạch triển khai thực hiện Chương trình mục tiêu Quốc gia về xây dựng nông thôn mới tỉnh Hòa Bình giai đoạn 2021 – 2030./.
