Sở Thông tin và Truyền thông đã liên tục bám sát các văn bản của TƯ và của tỉnh để ban hành các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn các cơ quan báo chí, Cổng Thông tin điện tử tỉnh, hệ thống thông tin cơ sở thông tin, tuyên truyền công tác phòng, chống dịch Covid-19, truyền thông sử dụng vắc xin, các biện pháp cấp bách trong phòng, chống dịch: Tập trung tuyên truyền sinh động thông điệp "5K" bằng nhiều hình thức phù hợp từng nhóm đối tượng. Cập nhật các hướng dẫn, quy định của ngành Y tế, chính quyền địa phương và các cơ quan chuyên môn. Tăng cường tuyên truyền, phổ biến, vận động, hướng dẫn, kêu gọi người dân xây dựng các hành vi, thói quen, kỹ năng mới phòng, chống dịch Covid-19. Trong đó, tập trung về các nội dung liên quan đến việc tuân thủ thực hiện giãn cách xã hội; tuân thủ hướng dẫn, cập nhật các quy định về cách ly y tế F0, F1; thông tin tiêm vắc xin phòng Covid-19 và lợi ích của việc tiêm chủng.
Bên cạnh đó, Sở Thông tin và Truyền thông yêu cầu các doanh nghiệp bưu chính, Viễn thông thực hiện một số nội dung: Đảm bảo thông tin liên lạc phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành phòng, chống dịch Covid-19 của chính quyền các cấp, cũng như đảm bảo nhu cầu thông tin, học tập và làm việc từ xa, giải trí và các dịch vụ trực tuyến … của người dân, tổ chức và doanh nghiệp và đặc biệt tại các khu cách ly tập trung của tỉnh. Đảm bảo an toàn an ninh trong cung ứng dịch vụ bưu chính, ngăn chặn bưu gửi có nội dung chống phá nhà nước. Bảo đảm chi trả các chế độ an sinh xã hội và cung ứng dịch vụ bưu chính trong giai đoạn dịch bệnh Covid-19 bùng phát trở lại. Thẩm định giải pháp kỹ thuật và phương án kết nối hệ thống camera tại các khu cách ly tập trung phòng, chống dịch covid 19 theo chỉ đạo của Uỷ ban nhân dân tỉnh.
Trong bối cảnh diễn biến dịch bệnh phức tạp, thông tin trên mạng xã hội lan truyền mạnh mẽ, ảnh hưởng lớn đến công tác phòng, chống dịch bệnh, những thông tin không chính xác, thất thiệt sẽ gây hoang mang dư luận xã hội. Sở Thông tin và Truyền thông đã đẩy mạnh các hoạt động tuyên truyền, đưa fanpage chính thống của tỉnh trên facebook vào hoạt động có tên "Lá chắn Covid-19 tỉnh Hòa Bình” từ đầu tháng 3/2020. Trang thông tin được bố trí hiển thị số điện thoại trực dịch, phản ứng nhanh của Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh. Các thông điệp về phòng, chống dịch bệnh có hình ảnh minh họa cụ thể, hướng dẫn chi tiết cách phòng bệnh tại nhà, nơi công cộng, khai báo y tế tại cơ sở. Từ hiệu ứng này, tổ chức Đoàn thanh niên và nhiều trang mạng khác thường xuyên cập nhật thông tin về dịch bệnh, chia sẻ rộng rãi trang mạng đến đoàn viên, thanh niên, các tầng lớp Nhân dân nhằm thông tin hướng dẫn về các cách chủ động phòng, chống dịch bệnh, quy định của Bộ Y tế về hướng dẫn cách ly tại nơi lưu trú, phòng bệnh tại cộng đồng.
Cuối tháng 8/2021, Sở Thông tin và Truyền thông tăng cường tuyên truyền trên mạng xã hội zalo, facebook Cổng thông tin điện tử tỉnh. Hằng ngày, cung cấp thông tin về tình hình dịch Covid-19 trên địa bàn tỉnh; cập nhật thường xuyên các văn bản, nội dung chỉ đạo điều hành của tỉnh trong công tác phòng, chống dịch bệnh; công tác triển khai phòng, chống dịch bệnh của các ngành, địa phương trong tỉnh; thông tin khuyến cáo người dân; thông tin về việc xử lý các trường hợp đưa tin sai sự thật gây lo lắng, hoang mang trong dư luận… Trả lời câu hỏi mà người dân quan tâm về công tác phòng, chống dịch của tỉnh.
Sở Thông tin và Truyền thông cũng yêu cầu các cơ quan báo chí truyền thông, Trung tâm Văn hóa, Thể thao và Truyền thông các huyện, thành phố đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền về phòng, chống dịch Covid-19, đưa tin thống nhất, chính xác, minh bạch, tránh đưa thông tin gây bi quan, sợ hãi hoặc kỳ thị đối với người mắc, người nghi mắc bệnh. Tích cực tuyên truyền, vận động người dân nâng cao ý thức tự bảo vệ mình, bảo vệ cộng đồng, thực hiện theo quy định của pháp luật trong phòng, chống dịch bệnh. Thực hiện nghiệm các biện pháp phòng, chống dịch trong tình hình mới; bắt buộc đeo khẩu trang nơi đông người, trên phương tiện giao thông, nơi công cộng. Tăng cường kiểm tra, xử lý nghiêm trường hợp vi phạm quy định về phòng dịch, nhất là các trường hợp đưa tin sai sự thật, chưa được kiểm chứng, gây hoang mang trong xã hội, ảnh hưởng đến công tác chỉ đạo, điều hành, thực hiện các biện pháp phòng, chống dịch Covid-19 trên địa bàn.
Có thể nói, công tác thông tin truyền thông của tỉnh đã được triển khai tập trung, đồng bộ, thường xuyên, liên tục từ tỉnh đến cơ sở, tác động sâu rộng, kịp thời và hiệu quả đến cộng đồng xã hội. Các thông tin tích cực trên báo chí và mạng xã hội về tình hình bệnh dịch trên địa bàn tỉnh đã góp phần quan trọng chuyển tải tinh thần “chống dịch như chống giặc” của tỉnh, từ đó giúp Nhân dân trên địa bàn tỉnh yên tâm ổn định cuộc sống./.