Cùng với đó, giải quyết các vướng mắc trong quá trình cấp sổ Bảo hiểm xã hội, thẻ Bảo hiểm y tế, thực hiện hiệu chỉnh hồ sơ cá nhân của người tham gia Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế theo đúng dữ liệu đã được Bộ Công an xác thực; triển khai các nhóm giải pháp để nâng cao tỷ lệ chi trả các chế độ Bảo hiểm xã hội không dùng tiền mặt, đẩy mạnh triển khai giao dịch điện tử đối với các đơn vị chưa thực hiện giao dịch điện tử về giải quyết các chế độ Bảo hiểm xã hội theo quy định.
Bảo hiểm xã hội tỉnh cũng tăng cường kiểm tra, giám định tại các cơ sở khám chữa bệnh; thực hiện thanh tra chuyên ngành, thanh tra đột xuất; ban hành quy trình, thời gian thực hiện, giải quyết thủ tục hành chính trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; ban hành kế hoạch triển khai cập nhật bổ sung số Căn cước công dân/Định danh cá nhân của người tham gia vào cơ sở dữ liệu Bảo hiểm xã hội Việt Nam quản lý và kết hợp việc cài đặt, phê duyệt, sử dụng ứng dụng VssID; duy trì và đảm bảo an toàn cơ sở dữ liệu, thường xuyên cập nhật, ứng dụng và triển khai các phần mềm nghiệp vụ do Bảo hiểm xã hội Việt Nam cung cấp; tổ chức thực hiện phong trào thi đua cập nhật, bổ sung số Căn cước công dân/Định danh cá nhân và cài đặt phần mềm ứng dụng VssID-BHXH số; thực hiện Chương trình An sinh xã hội, phúc lợi cho hội viên, nông dân giai đoạn 2022-2025…
Đến hết tháng 9/2022, toàn tỉnh đã có 92.196 người tham gia Bảo hiểm xã hội, 772.208 người tham gia Bảo hiểm y tế, với tổng số thu 163.858 triệu đồng; số người mới được giải quyết hưởng các chế độ Bảo hiểm xã hội trong 9 tháng đầu năm là 54.523 lượt người; số lượt người khám, chữa bệnh Bảo hiểm y tế là 682.711 lượt người…
Những năm qua, công tác truyền thông chính sách Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế luôn được sự quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo của tỉnh uỷ, hội đồng nhân dân tỉnh, uỷ ban nhân dân tỉnh; sự phối hợp của các sở, ban, ngành, đoàn thể và chính quyền các cấp. Theo đó, để phổ biến sâu rộng Nghị quyết số 96/NQ-BCS, Bảo hiểm xã hội tỉnh đã tổ chức 12 hội nghị quán triệt, triển khai với trên 300 lượt công chức, viên chức tham gia. Công tác tuyên truyền được thực hiện đảm bảo rộng khắp, đúng định hướng, trọng tâm, trọng điểm theo từng thời điểm.
Sau khi Nghị quyết số 96/NQ-BCS ban hành, ngành triển khai nhiều hình thức truyền thông như: tổ chức hội nghị riêng; hội nghị lồng ghép về Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế; lồng ghép truyền thông Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế với các hoạt động văn hóa, văn nghệ mang tính cộng đồng; phát tờ rơi tuyên truyền chính sách Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế tới người dân.
Ngoài ra, Bảo hiểm xã hội tỉnh còn kết hợp tuyên truyền qua hệ thống loa phát thanh tại các xã, phường và tuyên truyền miệng đến từng người dân. Đồng thời phối hợp với các sở, ban, ngành, tổ chức chính trị - xã hội, đoàn thể triển khai hiệu quả hình thức truyền thông trực tiếp, đảm bảo phù hợp với từng nhóm đối tượng. Mô hình truyền thông đa dạng về hình thức: đối thoại, tọa đàm trực tiếp, tư vấn nhóm nhỏ, theo hộ gia đình, tổ chức các lễ ra quân... Hệ thống đại lý thu Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế trong tỉnh tổ chức hàng trăm hội nghị tư vấn, đối thoại trực tiếp, lễ ra quân tuyên truyền về chính sách Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp tới cán bộ, hội viên các tổ chức hội, đoàn thể và người dân tại xã, phường, xóm, tổ…
Từ tháng 01/2020, Bảo hiểm xã hội tỉnh nâng cấp từ trang Thông tin điện tử thành Cổng Thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội tỉnh (tại địa chỉ: https://hoabinh.baohiemxahoi.gov.vn) để thống nhất đồng bộ toàn ngành. Cổng Thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội tỉnh Hòa Bình đã đăng tải kịp thời các tin tức, hoạt động của ngành và các văn bản của Đảng, Nhà nước. Chuyên mục "Hỏi đáp” góp phần kịp thời trả lời những thắc mắc của đối tượng liên quan đến thực hiện chính sách, pháp luật về Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế trên địa bàn. Xây dựng, biên tập các sản phẩm truyền thông mới giúp người dân dễ dàng tiếp cận và có sự phản hồi tích cực. Đây là phương thức tác động trực tiếp vào giác quan, tạo cho người xem ấn tượng mạnh mẽ, sâu sắc; có khả năng tuyên truyền sinh động, hấp dẫn, dễ nhớ, dễ hiểu, dễ làm… Qua truyền thông nắm được thông tin phản hồi để kịp thời điều chỉnh, bổ sung, sửa đổi chính sách, pháp luật cho phù hợp với thực tiễn.
Sau 5 năm thực hiện Nghị quyết số 96/NQ-BCS, sự đổi mới của công tác tuyên truyền đã góp phần nâng cao nhận thức của người dân về chính sách Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế. Qua đó tạo chuyển biến mạnh mẽ về nhận thức và hành động trong thực hiện công tác truyền thông, vận động người dân tham gia Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, số thu năm sau cao hơn năm trước, tỷ lệ người dân tham gia Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế tăng dần qua các năm. Tròng tỉnh Hòa Bình đã xuất hiện nhiều tấm gương tốt, những điển hình tiên tiến trong công tác thu, nộp, chi trả, quản lý, sử dụng quỹ, cải cách hành chính...
Để hoàn thành các chỉ tiêu, nhiệm vụ đặt ra trong thời gian tới, Bảo hiểm xã hội tỉnh đã đề ra và thống nhất những nhóm nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm như: Tập trung đôn đốc thu nợ, phấn đấu giảm nợ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế năm 2022; thực hiện rà soát, đối chiếu dữ liệu được chia sẻ từ cơ quan thuế, sở kế hoạch và đầu tư để khai thác người tham gia Bảo hiểm xã hội bắt buộc; tiếp tục triển khai công tác thu Bảo hiểm y tế học sinh sinh viên năm học 2022-2023; thực hiện đồng bộ các biện pháp, giải pháp truyền thông, phát triển người tham gia Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế; tiếp tục thực hiện rà soát hiệu chỉnh hồ sơ cá nhân trên cơ sở dữ liệu đã được Bộ Công an xác thực; thực hiện rà soát, kiểm tra các trường hợp đã giải quyết hưởng Bảo hiểm xã hội một lần…/.