Đến nay, 100% các xã, phường, thị trấn đã rà soát, bổ sung Quy chế dân chủ trong hoạt động trên tất cả các lĩnh vực. 100% xóm, bản, tổ dân phố đã sửa đổi, bổ sung quy ước, hương ước được Ủy ban nhân dân cấp huyện phê duyệt; xây dựng quy ước, hương ước mới 264 thôn, xóm; sửa đổi, bổ sung quy ước, hương ước 109 thôn, xóm; 100% cấp ủy, chính quyền các xã, phường, thị trấn đưa nội dung thực hiện Quy chế dân chủ ở cơ sở thành tiêu chí bình xét thi đua hằng năm. Việc cải cách thủ tục hành chính theo hướng hiện đại, một cửa đã tạo thuận lợi cho Nhân dân trong việc thực hiện dân chủ ở xã, phường, thị trấn. Chính quyền ở cơ sở đã đổi mới phong cách làm việc theo hướng gần dân, sát dân, tôn trọng, lắng nghe và tiếp thu ý kiến, nguyện vọng chính đáng của Nhân dân.
Công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại tố cáo được cấp ủy đảng, chính quyền cơ sở thực hiện nghiêm túc, 100% xã, phường, thị trấn ban hành quy chế, nội quy tiếp công dân; công khai lịch tiếp công dân, số điện thoại, hòm thư góp ý, bố trí địa điểm và phân công cán bộ có uy tín, trình độ, năng lực tiếp dân, xử lý, giải quyết từ cơ sở những kiến nghị, đề xuất của nhân dân góp phần ngăn chặn điểm nóng phát sinh, giảm tình trạng đơn thư, khiếu kiện vượt cấp. Các cơ quan chức năng đã tiếp 11.059 lượt công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh. Chất lượng công tác thông tin, tuyên truyền được nâng lên.
Để tiếp tục thực hiện Quy chế dân chủ ở xã, phường, thị trấn trong những năm tiếp theo, Ban Thường vụ Tỉnh uỷ yêu cầu các cấp ủy, chính quyền, Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị - xã hội cần tiếp tục tăng cường công tác lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện Quy chế dân chủ ở cơ sở xã, phường, thị trấn gắn với thực hiện chức năng, nhiệm vụ của từng cơ quan, đơn vị, phát huy vai trò người đứng đầu, tạo sự đồng thuận trong nhân dân chấp hành nghiêm các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước và các nhiệm vụ chính trị của địa phương, cơ quan, đơn vị. Đồng thời thực hiện tốt một số nhiệm vụ trọng tâm: Chủ động, nắm chắc tình hình nhân dân, tuyên truyền, vận động Nhân dân thực hiện tốt các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước; tích cực phòng chống thiên tai, dịch bệnh. Tăng cường vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy trong thực hiện Quy chế dân chủ ở cơ sở; phát huy vai trò dân chủ đại diện, mở rộng dân chủ trực tiếp; thực hiện tốt việc tiếp xúc, đối thoại với Nhân dân, tiếp thu, lắng nghe ý kiến của Nhân dân. Thường xuyên khảo sát, đánh giá việc thực hiện Quy chế dân chủ ở các loại hình, đề ra biện pháp nhằm tăng cường và củng cố việc thực hiện Quy chế dân chủ một cách cụ thể và phù hợp.
Đổi mới công tác tuyên truyền, phổ biến chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về xây dựng và thực hiện Quy chế dân chủ ở cơ sở. Các cấp ủy Đảng, chính quyền, Mặt trận Tổ quốc, các tổ chức chính trị - xã hội, các ngành, các cấp tiếp tục tổ chức tập huấn, bồi dưỡng nâng cao kiến thức về thực hiện dân chủ nâng cao nhận thức cho cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức, người lao động và quần chúng Nhân dân. Mở rộng và phát huy quyền làm chủ của Nhân dân, đi đôi với giữ gìn kỷ cương, pháp luật. Tiếp tục đẩy mạnh thực hiện cải cách hành chính, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức nhằm đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới./.
