Trong 5 năm (2016-2020), cấp ủy, chính quyền, các cơ quan, đơn vị đã tổ chức được 2.165 cuộc tiếp xúc, đối thoại trực tiếp với nhân dân theo hình thức hội nghị riêng. Các cơ quan Nhà nước, đơn vị lực lượng vũ trang, Mặt trận Tổ quốc và các đoàn thể chính trị - xã hội, các doanh nghiệp, trường học tổ chức tiếp xúc, đối thoại trực tiếp với cán bộ, chiến sỹ, đoàn viên, thanh niên, hội viên, người lao động thông qua hội nghị cán bộ công chức, hội nghị người lao động hoặc tổ chức lồng ghép gắn với hội nghị chuyên đề, tập huấn, tiếp xúc cử tri, tiếp công dân,...Trong đó tập trung lắng nghe nhân dân phản ánh, góp ý về tình hình công tác xây dựng Đảng, xây dựng chính quyền; phát triển kinh tế, xã hội, quốc phòng, an ninh, những vấn đề liên quan đến quyền và lợi ích chính đáng của nhân dân,
Thông qua các cuộc tiếp xúc, đối thoại đã phát huy dân chủ, tạo điều kiện để Nhân dân tham gia góp ý xây dựng Đảng, xây dựng chính quyền. Nâng cao tinh thần, trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong thực hiện nhiệm vụ được giao, nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của các cơ quan Nhà nước, chính quyền các cấp. Đồng thời giải quyết được những băn khoăn, vướng mắc, những vấn đề tồn đọng kéo dài trong Nhân dân, động viên Nhân dân thi đua lao động sản xuất, vươn lên thoát nghèo, xây dựng cuộc sống ổn định, góp phần tích cực vào việc phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội, giữ gìn an ninh, trật tự ở địa phương, củng cố, tăng cường lòng tin của Nhân dân đối với cấp ủy Đảng, chính quyền các cấp.
Trên cơ sở tiếp xúc, đối thoại với Nhân dân, các cấp ủy đảng và đảng viên đã tiếp thu ý kiến và coi đây là một trong những giải pháp căn bản để xây dựng Đảng, xây dựng chính quyền, xây dựng đội ngũ cán bộ lãnh đạo, quản lý các cấp trong sạch, vững mạnh theo tinh thần Nghị quyết Trung ương 4, khóa XI, XII. Trong 05 năm qua, cấp ủy, tổ chức đảng các cấp đã tiếp thu trên 162.000 lượt ý kiến góp ý vào dự thảo văn kiện của Đảng có liên quan trực tiếp đến quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của nhân dân; việc thực hiện chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước; mối quan hệ giữa cấp ủy, tổ chức Đảng với nhân dân,...
Các cấp chính quyền, các cơ quan hành chính đã tiếp thu trên 145.000 lượt ý kiến góp ý của MTTQ, các đoàn thể chính trị - xã hội các cấp và nhân dân về việc thực hiện chức năng, nhiệm vụ; việc thể chế, cụ thể hóa và tổ chức thực hiện các văn bản của Đảng, Nhà nước; thực hiện CCHC, phòng, chống tiêu cực, quan liêu, tham nhũng, lãng phí; việc thực hiện dân chủ ở cơ sở; việc thực hiện các chế độ, chính sách (đối với người nghèo, đối tượng bị ảnh hưởng dịch Covid-19,...); phẩm chất chính trị, đạo đức, lối sống và trách nhiệm nêu gương, trách nhiệm thực thi công vụ, nhất là người đứng đầu cấp ủy, chính quyền, cơ quan, đơn vị…Các ý kiến góp ý được tổng hợp bằng văn bản gửi đến các kỳ họp HĐND các cấp và các cơ quan theo quy định.
Bên cạnh đó, Ủy ban MTTQ, các đoàn thể chính trị - xã hội các cấp đã chủ động nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của đoàn viên, hội viên và các tầng lớp nhân dân để kịp thời tham mưu cho cấp ủy, phối hợp với chính quyền tổ chức đối thoại, trao đổi trực tiếp với Nhân dân. Phối hợp với HĐND các cấp đổi mới và nâng cao chất lượng việc tổ chức tiếp xúc cử tri trước và sau các kỳ họp…
Để thực hiện tốt hơn công tác tiếp xúc, đối thoại, lắng nghe và giải quyết kịp thời những kiến nghị, đề xuất của nhân dân ngay từ cơ sở, góp phần thực hiện thắng lợi các mục tiêu, nhiệm vụ mà Nghị quyết Đại hội Đảng các cấp, nhiệm kỳ 2020 - 2025 đã đề ra, thời gian tới phải tiếp tục tăng cường sự lãnh đạo, chỉ đạo của các cấp ủy, chính quyền trong việc tiếp xúc, đối thoại với nhân dân; trách nhiệm tiếp thu góp ý của cấp ủy, chính quyền các cấp và cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức. Chính quyền các cấp cần thực hiện tốt quy chế dân chủ ở cơ sở, công khai, minh bạch trong quản lý, điều hành. Chỉ đạo giải quyết tốt các nội dung tiếp thu ý kiến sau tiếp xúc, đối thoại. Tăng cường trách nhiệm tiếp thu góp ý của cấp ủy, tổ chức đảng, chính quyền các cấp. Nâng cao vai trò của MTTQ, các đoàn thể chính trị - xã hội các cấp trong việc thực hiện tiếp xúc, đối thoại; tham gia góp ý đối với cấp ủy, tổ chức đảng, chính quyền. Tăng cường công tác phối hợp, trao đổi, thống nhất giữa các cơ quan trong việc tiếp xúc xúc, đối thoại và tiếp thu ý kiến.../.
