Tại buổi tiếp công dân tháng 11/2024 có 8 đoàn 22 công dân đến Trụ sở Tiếp công dân của tỉnh gửi đơn kiến nghị, đề nghị đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh tiếp và làm việc. Trong đó, có 1 đoàn công dân đông người gồm 15 công dân đến từ huyện Yên Thủy. Các đoàn, công dân chấp hành tốt nội quy của Trụ sở Tiếp công dân của tỉnh; lực lượng an ninh, lực lượng bảo vệ thực hiện giữ gìn trật tự, đảm bảo an toàn ngày tiếp công dân định kỳ. Qua xem xét, phân loại không có đoàn công dân nào đủ điều kiện để đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh tiếp và làm việc. Đơn thư kiến nghị của các công dân được các cán bộ Ban Tiếp công dân tỉnh tiếp nhận, hướng dẫn công dân thực hiện khiếu nại, tố cáo theo quy định, chuyển đến các cơ quan chức năng, chính quyền các cấp giải quyết theo thẩm quyền.
Thảo luận tại buổi tiếp công dân, đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh và các thành viên Hội đồng tư vấn tiếp công dân tỉnh đã nghe Ban Tiếp công dân tỉnh báo cáo kết quả công tác tiếp nhận và giải quyết đơn thư kiến nghị giải quyết của công dân trong tháng; nghe đại diện lãnh đạo các sở, ngành, cơ quan chức năng báo cáo kết quả giải quyết các vụ việc liên quan đến giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo và phân tích những kết quả đạt được, những khó khăn, vướng mắc trong quá trình giải quyết.
Theo báo cáo, trong kỳ vẫn còn một số công dân tiếp tục gửi đơn khiếu nại, tố cáo đối với những nội dung, vụ việc đã được cấp có thẩm quyền xem xét, giải quyết xong. Hầu hết các đơn thư khiếu nại, tố cáo đều có liên quan đến tranh chấp đất đai, các vấn đề liên quan đến công tác bồi thường, hỗ trợ giải phóng mặt bằng các dự án, chậm trễ trong việc cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, vấn đề ô nhiễm môi trường... Đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các sở, ngành, cơ quan chức năng khẩn trương đôn đốc, chấm dứt tình trạng chậm xử lý, giải quyết các kết luận, yêu cầu, chỉ đạo của lãnh đạo tỉnh trong giải quyết các vụ việc liên quan đến đơn thư khiếu nại, tố cáo của người dân trên tinh thần minh bạch, công khai, đảm bảo đúng quy định của pháp luật.
Để công tác tiếp công dân đạt được kết quả tốt, đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các cơ quan, đơn vị có liên quan cần lắng nghe ý kiến, nguyện vọng của người dân. Chủ động đối thoại, vận động, thuyết phục công dân để giải quyết, tháo gỡ triệt để những bức xúc của nhân dân; thực hiện nghiêm các quyết định giải quyết khiếu nại, tố cáo đã có hiệu lực pháp luật; thường xuyên rà soát, tập trung giải quyết kịp thời, dứt điểm các vụ việc phức tạp, kéo dài; công khai, minh bạch trong các hoạt động, nhất là các lĩnh vực dễ phát sinh khiếu nại tố cáo; UBND các huyện, thành phố và các cơ quan chức năng chủ động phối hợp, xem xét, khẩn trương giải quyết các vụ việc đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân khi đã có kết luận, chỉ đạo giải quyết sau mỗi kỳ tiếp công dân đảm bảo đúng quy định của pháp luật./.
