Sau 05 năm thực hiện Chỉ thị số 34/2008/CT-TTg và 01 năm thực hiện Chỉ thị số 15/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ, hạ tầng kỹ thuật CNTT trong các cơ quan ngày càng được đầu tư, phát triển. Trung bình 88% cán bộ, công chức các Bộ, cơ quan ngang Bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, 86% các bộ, công chức cấp tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương được tranh bị máy tính phục vụ công việc. Phần lớn các Bộ, ngành, địa phương đã triển khai hệ thống thư điện tử, hệ thống quản lý văn bản và điều hành (đến cấp đơn vị trực thuộc đối với các Bộ, ngành; đến cấp sở, ban, ngành, quận, huyện đối với các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương). Cụ thể, 100% các Bộ, cơ quan ngang Bộ, cơ quan thuộc Chính phủ; 96,7% các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương đã triển khai hệ thống thư điện tử chính thức. 100% Bộ, ngành; 98% tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương đã trang bị hệ thống quản lý văn bản và điều hành phục vụ công việc. Tỷ lệ văn bản, tài liệu điện tử được trao đổi qua mạng giữa các cơ quan nhà nước ngày càng tăng, quy trình xử lý công văn đến, đi của cơ quan được tin học hóa, giúp cho việc quản lý, xử lý văn bản được thực hiện nhanh chóng, tiết kiệm. Đến nay, 100% các Bộ, cơ quan ngang Bộ; các cơ quan thuộc Chính phủ và các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương có 2 trang/cổng thông tin điện tử đáp ứng yêu cầu theo khoản 2, điều 28 của Luật Công nghệ thông tin. Công tác bảo đảm an toàn, an ninh thông tin tại các Bộ, ngành, địa phương từng bước được quan tâm, đầu tư hơn.
Mặc dù các Bộ, ngành, địa phương đã tăng cường trao đổi văn bản qua hệ thống thư điện tử, hệ thống văn bản, quản lý điều hành nhưng tỷ lệ các văn bản được trao đổi còn hạn chế. Các Bộ, ngành khoảng 30%; các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương khoảng 20%. Việc triển khai thực hiện Chỉ thị của Thủ tướng Chính phủ còn tồn tại nhiều khó khăn đặc biệt là tại các tỉnh vùng sâu, vùng xa, hạ tầng CNTT (mạng, máy tính...). Kinh phí cho nâng cấp, duy trì các hệ thống thư điện tử, hệ thống quản lý văn bản và điều hành còn hạn hẹp...
Tại hội nghị, đại diện các Bộ, ngành, địa phương đã trao đổi, thảo luận đánh giá những kết quả đạt được của đơn vị mình, chia sẻ những khó khăn, rút ra bài học kinh nghiệm đồng thời đề xuất, kiến nghị với Bộ TT&TT và Chính phủ để khắc phục vấn đề còn tồn tại.
Phát biểu kết luận hội nghị, đồng chí Nguyễn Bắc Son, Bộ trưởng Bộ TT&TT ghi nhận và tiếp thu các ý kiến đóng góp của các đại biểu tại hội nghị. Trên cơ sở đánh giá những mặt đạt được và những hạn chế còn tồn tại, đồng chí Bộ trưởng nhấn mạnh, trong thời gian tới các Bộ, ngành, địa phương cần tiếp tục thúc đẩy triển khai Chỉ thị số 34/2008/CT-TTg và Chỉ thị 15/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Ưu tiên các nguồn lực và kinh phí cho việc ứng dụng văn bản điện tử, nâng cấp hệ thống thư điện tử, hệ thống quản lý văn bản và điều hành. Tuyên truyền và nêu cao trách nhiệm của lãnh đạo cơ quan nhà nước các cấp trong việc ứng dụng hiệu quả hệ thống thông tin, tăng cường trao đổi văn bản điện tử, quản lý, điều hành tại cơ quan mình. Tiến tới việc đưa đây trở thành yêu cầu bắt buộc, là tiêu chí đánh giá thi đua khen thưởng hằng năm tại các đơn vị.
