Đến nay, toàn Thành phố đã có 100% các xã, phường và trường học có tủ sách, 8 Bưu điện văn hóa xã, trung bình có 8 đầu sách và 12 đầu báo, tạp chí phục vụ văn hóa đọc của nhân dân.
Công tác quản lý các hoạt động biểu diễn nghệ thuật và quảng cáo trên địa bàn cũng được đẩy mạnh, tiếp nhận 20 đoàn nghệ thuật chuyên nghiệp của trung ương và các tỉnh đến biểu diễn phục vụ trên 40 ngàn lượt người xem, 68 hồ sơ xin phép quảng cáo, 50 giấy phép treo băng zôn. Đồng thời, hướng dẫn cho các cá nhân, doanh nghiệp về thủ tục hồ sơ xin phép quảng cáo, gia hạn quảng cáo, băng zôn tuyên truyền, quảng cáo cho các hoạt động biểu diễn và các hoạt động kinh doanh thương mại. Xây dựng kế hoạch điều tra, khảo sát xây dựng quy hoạch Karaoke, vũ trường, trò chơi và thẩm định cấp phép hoạt động.
Trong năm, Thành phố tiếp đón và phục vụ gần 200 nghìn lượt khách tham quan, lưu trú, tổng doanh thu từ các hoạt động kinh doanh du lịch đạt gần 19 tỷ đồng.
Phát huy những kết quả đã đạt được được, năm 2011, phòng văn hóa và thông tin Thành phố tiếp tục nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước trong các lĩnh vực Văn hóa, Thông tin và truyền thông; quản lý chặt chẽ các hoạt động văn hóa và kinh doanh dịch vụ Văn hóa, Du lịch và thư viện – Bưu chính, viễn thông, CNTT, báo chí, xuất bản vi phạm các quy định của pháp luật; Đẩy mạnh phong trào “Toàn dân đoàn kết xây dựng đời sống văn hóa”...