Tại buổi tập huấn, các học viên được các chuyên viên kỹ thuật của VNPT Hòa Bình hướng dẫn sử dụng thao tác trực tiếp trên máy tính về hệ thống quản lý văn bản và điều hành công việc; quy trình xử lý văn bản; thực hành các bước gửi văn bản; nhận thông tin điều hành công việc. Đây là hệ thống phần mềm có nhiều tính năng tiên tiến, tiết kiệm thời gian, người sử dụng có thể làm việc mọi lúc, mọi nơi trên máy tính xách tay; cũng như thông báo văn bản, công việc đến qua tin nhắn, thư điện tử phù hợp với các quy trình lưu chuyển văn bản khác nhau. Phần mềm sử dụng xác thực 2 lớp đảm bảo an toàn dữ liệu thông tin đối với các văn bản lãnh đạo, chỉ đạo của tỉnh ủy, ban thường vụ, thường trực tỉnh ủy.
Việc ứng dụng thành thạo phần mềm nhằm tạo môi trường làm việc hiện đại và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin gắn với cải cách hành chính, thực hiện chuyển gửi và nhận văn bản trên phần mềm VNPT I- office. Giúp cho cán bộ làm công tác văn phòng giải quyết công việc không bị giới hạn về thời gian và không gian, rút ngắn thời gian xử lý công việc và nâng cao hiệu suất, hiệu quả công việc.
