Uỷ ban nhân dân thành phố Hòa Bình chỉ đạo phòng Văn hoá và Thông tin phối hợp với các phòng, ban liên quan và VNPT Hoà Bình triển khai xây dựng Trung tâm điều hành IOC. Kết quả, đã hoàn thành các nội dung như: Sửa chữa, cải tạo phòng Trung tâm điều hành IOC đạt tiêu chuẩn phù hợp với diện tích không gian sẵn có với sự hỗ trợ tư vấn của VNPT Hoà Bình về kỹ thuật, trang bị nột thất, thiết bị phụ trợ đảm bảo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật. Lắp đặt hệ thống hiển thị màn hình tại Trung tâm điều hành IOC do VNPT Hoà Bình lắp đặt thí điểm gồm 01 màn hình led chuyên dụng chất lượng cao 129 inches; hệ thống điều khiển hình ảnh trung tâm Main Controller; thiết bị phụ trợ, kết nối và lắp đặt. Lắp đặt hệ thống phụ trợ và CNTT phục vụ cho hoạt động của Trung tâm IOC bao gồm hệ thống nguồn điện, đường truyền cáp quang Internet.
Bên cạnh đó, bố trí hạ tầng với 15 máy chủ tại Trung tâm tích hợp dữ liệu IDC của tập đoàn VNPT (đạt tiêu chuẩn quốc tế mức 3), hệ thống đường truyền internet tốc độ cao tại IDC và Trung tâm điều hành IOC đảm bảo hoạt động của hệ thống. Thực hiện khảo sát, phân tích, đánh giá nhu cầu quản lý, điều hành của UBND thành phố Hoà Bình để thực hiện thu thập số liệu, kết nối dữ liệu từ các phần mềm riêng lẻ vào hệ thống phần mềm IOC. Từ đó tổng hợp, thiết kế các bảng hiển thị(Dashboard) giúp lãnh đạo thành phố Hòa Bình dễ dàng theo dõi, phân tích, đánh giá và đưa ra quyết định. Xây dựng hệ thống phần mềm lõi vận hành IOC, chuẩn hóa và tích hợp dữ liệu cơ bản cho 06 phân hệ dịch vụ thí điểm quản lý bao gồm điều hành chỉ tiêu kinh tế xã hội; diều hành chỉ tiêu ngân sách; giám sát phản ánh kiến nghị người dân; giám sát kiểm soát thông tin trên internet và mạng xã hội; điều hành lĩnh vực hành chính công; giám sát an ninh trật tự và an toàn giao thông.
Các hệ thống phần mềm lõi vận hành Trung tâm điều hành IOC đã được khảo sát, phân tích, thiết kế đáp ứng yêu cầu quản lý, chỉ đạo ,điều hành của Lãnh đạo thành phố, được Tập đoàn VNPT cung cấp hạ tầng, cài đặt, vận hành và khai thác hệ thống trên Trung tâm tích hợp dữ liệu đạt tiêu chuẩn quốc tế mức 3 đảm bảo hoạt động ổn định, an toàn thông tin, dữ liệu và an ninh mạng.
Để vận hành và khai thác Trung tâm điều hành IOC TP Hoà Bình đạt hiệu quả, Uỷ ban nhân dân thành phố Hoà Bình chỉ đạo phòng Văn hóa và Thông tin tiếp tục phối hợp các Cơ quan liên quan, VNPT Hoà Bình tham mưu thành lập Tổ vận hành Trung tâm điều hành IOC thành phố Hoà Bình. Tham mưu Xây dựng và ban hành Quy chế tạm thời về quản lý, khai thác và vận hành Trung tâm điều hành IOC thành phố Hoà Bình. Tiếp tục nghiên cứu, tối ưu, thống nhất các nội dung, chỉ tiêu cần ưu tiên giám sát, thống kê báo cáo phục vụ công tác chỉ đạo điều hành của lãnh đạo Thành phố theo từng phân hệ. Xây dựng các quy trình, quy định chi tiết về việc áp dụng vận hành, khai thác, xử lý thông tin, dữ liệu được phân tích, cảnh báo từ hệ thống Điều hành IOC. Thường xuyên theo dõi, đánh giá hiệu quả hoạt động của Trung tâm điều hành IOC, kịp thời điều chỉnh, bổ sung, mở rộng quy mô để phát huy tối đa tiềm lực, hiệu quả của hệ thống điều hành IOC. Thống nhất hình thức quảng bá hình ảnh, tuyên truyền, thông báo chính thức về chức năng nhiệm vụ, quyền hạn của Trung tâm điều hành đô thị thông minh thành phố Hoà Bình để người dân nắm bắt và tương tác với chính quyền thông qua các phần mềm của hệ thống IOC./.
