Phòng Giáo dục chú trọng bồi dưỡng nâng cao chất lượng, đội ngũ giáo viên và cán bộ quản lý giáo dục thông qua việc tạo điều kiện cho cán bộ, giáo viên học nâng chuẩn; tổ chức các hội thảo, chuyên đề giúp giáo viên nâng cao nghiệp vụ sư phạm, tháo gỡ khó khăn trong chuyên môn; đổi mới hoạt động các tổ chuyên môn nhằm phát huy sức mạnh của tập thể.
Đến nay, trong tổng số 1.361 cán bộ, giáo viên, 100% đạt chuẩn, số vượt chuẩn ngày càng tăng, ở cấp giáo dục mầm non là 33,9%, tiểu học 76,5%, THCS 54,1%. Trong 5 năm đã có 2.068 giáo viên dạy giỏi cấp thành phố, 384 giáo viên dạy giỏi cấp tỉnh.
Thành phố là đơn vị đầu tiên của tỉnh và của toàn quốc được công nhận đạt chuẩn phổ cập giáo dục mầm non cho trẻ 5 tuổi tại thời điểm tháng 7/2011. 100% xã, phường cũng duy trì và đạt chuẩn phổ cập giáo dục đúng độ tuổi và phổ cập giáo dục THCS.
Công tác phối hợp giữa 3 môi trường giáo dục có nhiều chuyển biến tích cực. Hội khuyến học, các phòng, ban, tổ chức, đoàn thể, doanh nghiệp đóng trên địa bàn đã quan tâm, hỗ trợ; các gia đình cũng chăm lo nhiều hơn đến việc học của con em mình.
Cơ sở vật chất được quan tâm đầu tư hơn 40 tỷ đồng, đã xây mới trên 100 phòng học, cải tạo, nâng cấp nhà hiệu bộ, các hạng mục hỗ trợ và đã có thêm 13 trường đạt chuẩn. Hiện toàn thành phố có 519 phòng học (435 phòng kiên cố), 20 trường tiểu học và THCS có phòng học bộ môn, 17 trường học có phòng máy tính, 25 trường đạt chuẩn quốc gia.
