Thực hiện mục tiêu chuyển đổi số tỉnh Hoà Bình, trong thời gian qua, Ủy ban nhân dân tỉnh đã đưa ra nhiều giải pháp trọng tâm nhằm đẩy nhanh phát triển Chính quyền điện tử, Chính quyền số, xây dựng đô thị thông minh. Trong đó, xây dựng Trung tâm điều hành thông minh Thành phố Hoà Bình là một nhiệm vụ quan trọng trong Quyết định 552/QĐ-UBND ngày 24 tháng 3 năm 2022 của Ủy ban nhân dân tỉnh Hòa Bình về việc Phê duyệt nhiệm vụ trọng tâm, nhiệm vụ có tính đột phá năm 2022 của các sở, ban, ngành, Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố.
Sau một thời gian phối hợp chặt chẽ giữa Ủy ban nhân dân Thành phố Hòa Bình, VNPT Hòa Bình, đến nay Trung tâm điều hành IOC được vận hành và đi và hoạt động. Theo đó, Trung tâm điều hành IOC gồm: 1 phòng điều hành được nâng cấp đạt tiêu chuẩn phù hợp với diện tích không gian với sự hỗ trợ tư vấn của VNPT Hòa Bình về kỹ thuật. Lắp đặt hệ thống hiển thị màn hình tại Trung tâm điều hành IOC gồm 1 màn hình chuyên dụng chất lượng cao, hệ thống điều khiển hình ảnh, thiết bị phụ trợ, kết nối và lắp đặt; bố trí hạ tầng với 15 máy chủ tại trung tâm tích hợp dữ liệu IDC của tập đoàn VNPT đạt tiêu chuẩn quốc tế mức 3, hệ thống đường truyền Internet tốc độ cao tại IDC và trung tâm điều hành IOC đảm bảo hoạt động của hệ thống. Thực hiện thu thập số liệu, kết nối dữ liệu từ các phần mềm riêng lẻ vào hệ thống phần mềm IOC từ đó tổng hợp, thiết kế các bảng hiển thị, giúp lãnh đạo thành phố dễ sàng theo dõi, phân tích đánh giá và đưa ra quyết định. Xây dựng các phần mềm lõi chuẩn hóa và tích hợp dữ liệu cơ bản cho 6 phân hệ dịch vụ bao gồm: điều hành chỉ tiêu kinh tế - xã hội; điều hành chỉ tiêu ngân sách; giám sát phản ánh kiến nghị của người dân, điều hành lĩnh vực hành chính công, kiểm soát thông tin trên Internet và mạng xã hội, giám sát an ninh trật tự và an toàn giao thông.
Trung tâm điều hành đô thị thông minh sẽ giúp lãnh đạo thành phố giám sát, điều hành các chỉ tiêu kinh tế - xã hội, chỉ tiêu ngân sách, phản ánh kiến nghị của người dân, kiểm soát thông tin trên Internet và mạng xã hội; hành chính công và giám sát an ninh trật tự, an toàn giao thông.
Với việc tích hợp thông tin, số liệu của nhiều lĩnh vực hoạt động lại được thể hiện trực quan, sinh động, Trung tâm điều hành đô thị thông minh sẽ giúp các cấp lãnh đạo có cái nhìn tổng quan, toàn diện về mọi mặt hoạt động kinh tế - xã hội theo thời gian thực. Từ đó, đưa ra quyết định nhanh chóng, kịp thời, chuẩn xác, tiết kiệm được nhiều thời gian và công sức trong quá trình giám sát, điều hành công việc. Thông qua hệ thống IOC, cũng sẽ tăng tính tương tác giữa người dân với chính quyền, góp phần tăng cường mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với hoạt động của chính quyền.
Thời gian tới, để Trung tâm điều hành thông minh hoạt động có hiệu quả, Ủy ban nhân dân thành phố Hòa Bình tiếp tục triển khai các nhiệm vụ, quan tâm đầu tư nguồn lực, cập nhật thông tin, số hóa dữ liệu các ngành; VNPT Hòa Bình thực hiện tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật, nhân lực chuyên môn, đảm bảo việc vận hành, hỗ trợ xây dựng các quy định, quy trình vận hành thống nhất, đồng bộ, tuân thủ tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật về phần mềm và yêu cầu của cơ quan quản lý chuyên ngành. Tiếp thu, hỗ trợ giải quyết những vướng mắc trong quá trình vận hành, sử dụng, khai thác các nền tảng phần mềm của Trung tâm./.
