Trong đó: Tại cấp tỉnh: Số văn bản đến là 18.209, số văn bản đi là 6.203; Tại cấp huyện: Số văn bản đến là 19.514 và số văn bản đi là 8.003; Tại cấp xã: Số văn bản đến 23.864, 2.000 văn bản đi được xử lý trên phần mềm. Hiện nay, có 03 địa phương có cấp xã thực hiện quy trình văn bản đi trên phần mềm quản lý văn bản và điều hành là: huyện Lạc Sơn (100% các xã có văn bản đi), huyện Lạc Thủy (06/10 xã có văn bản đi), thành phố Hòa Bình (10/19 xã có văn bản đi).
Hiện 100% các Sở, Ban, ngành, UBND các huyện, thành phố đã sử dụng chữ ký số chuyên dùng của tổ chức để trao đổi văn bản điện tử trên môi trường mạng; 20/20 Sở, ban, ngành và 10/10 huyện, thành phố sử dụng chữ ký số cá nhân của lãnh đạo để để phát hành văn bản đi. Toàn hệ thống có 14.205 văn bản đi được ký số trong tổng số 10.965 văn bản đi (đạt 87,7 %). Trong đó, tỷ lệ ký số tại các Sở, Ban, ngành đạt 92,9%; tại các huyện, thành phố đạt 88%. Một số đơn vị có tỷ lệ văn bản đi được ký số cao như: Sở Tài Chính, Sở Ngoại vụ, Sở Y tế, Sở NN&PTNT, Sở LĐ, TB&XH; UBND các huyện Lạc Sơn, Lạc Thủy, Mai Châu, Đà Bắc.
Tại phần mềm một cửa điện tử, Cổng dịch vụ công của tỉnh trong tháng 2 đã tiếp 26.821 thủ tục đang giải quyết là 3.855 thủ tục, đã giải quyết 23.024 thủ tục.
Tuy nhiên vẫn còn mốt số xã, phường, thị trấn sử dụng rất ít hoặc không sử dụng quy trình xử lý văn bản đi trên phần mềm Quản lý văn bản và điều hành để phát hành, trao đổi văn bản điện tử trên môi trường mạng. Một số đơn vị sử dụng chữ ký số tỷ lệ ở mức thấp so với nhiệm vụ kế hoạch giao.
Để tiếp tục xây dựng chính quyền điện tử hiệu quả, gắn kết chắt chẽ với chương trình cải cách hành chính của tỉnh, thời gian tới các sở, ngành, UBND các huyện, thành phố tiếp tục chỉ đạo, đôn đốc, kiểm tra, đánh giá tình hình ứng dụng các phần mềm dùng chung tại cơ quan, đơn vị mình. Đảm bảo triển khai hiệu quả theo quy định của Ủy ban nhân dân tỉnh trong xây dựng Chính quyền điện tử; Đẩy mạnh công tác tuyền truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân, tổ chức sử dụng dịch vụ công trực tuyến ở mức độ 3, 4 thuộc phạm vi, lĩnh vực quản lý. Yêu cầu các các cơ quan, đơn vị sử dụng chữ ký số của lãnh đạo trong công tác quản lý, điều hành trên môi trường mạng để đảm bảo giá trị pháp lý của hồ sơ, văn bản, tài liệu điện tử theo quy định. Các sở, ngành, UBND các huyện, thành phố chỉ đạo cập nhật đầy đủ văn bản đi, đến vào phần mềm văn phòng điện tử và sử dụng chữ ký số của tổ chức để tiếp nhận văn bản đến, phát hành văn bản đi theo quy định. Tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến ở mức độ 3, 4 thuộc phạm vi, lĩnh vực mình quản lý để người dân, tổ chức, doanh nghiệp biết, sử dụng./.
