Tuyên truyền những chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước, của tỉnh có liên quan về CCHC đến người dân và doanh nghiệp; Nghị quyết số 76/NQ-CP ngày 15/7/2021 của Chính phủ ban hành Chương trình tổng thể CCHC nhà nước giai đoạn 2021-2030; Kế hoạch CCHC tỉnh Hòa Bình giai đoạn 2021 – 2025; Kế hoạch CCHC tỉnh Hòa Bình năm 2022; Tuyên truyền, phổ biến kịp thời nội dung các thủ tục hành chính (TTHC) thuộc thẩm quyền giải quyết từ cấp tỉnh đến cấp xã đã được UBND tỉnh công bố, chuẩn hóa. Tuyên truyền việc tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích thuộc thẩm quyền giải quyết của các sở, ban, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã, phường, thị trấn để người dân, doanh nghiệp nắm bắt và hưởng ứng thực hiện. Tuyên truyền những gương điển hình tiên tiến, các sáng kiến; mô hình thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông, việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động CCHC; kết quả thực hiện CCHC của cán bộ, công chức, viên chức trong giải quyết công việc liên quan đến tổ chức, doanh nghiệp, người dân. Đồng thời, thông tin kịp thời các phản ánh kiến nghị của người dân, tổ chức, doanh nghiệp về các quy định hành chính, thủ tục hành chính. Tuyên truyền việc phát động phong trào thi đua về CCHC, các nội dung trọng tâm như: Giải pháp về sắp xếp, kiện toàn bộ máy các cơ quan Nhà nước; nâng cao chất lượng, hiệu quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính; chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính trong thi hành công vụ; văn hóa công sở...
Tuyên truyền thông qua các hình thức như: Xây dựng chuyên trang, chuyên mục, đưa tin, bài về công tác CCHC; tổ chức cuộc thi tìm hiểu về CCHC; tổ chức tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ về CCHC; phát hành tờ rơi, pa nô, áp phích liên quan đến CCHC./.
