Đến nay, 100% hồ sơ TTHC theo quy định được tiếp nhận, trả kết quả tại Bộ phận Một cửa các cấp và luân chuyển hồ sơ trên môi trường điện tử liên thông. Có 525 TTHC được giải quyết theo hình thức liên thông cùng cấp; 85 TTHC được giải quyết theo hình thức liên thông các cấp chính quyền. Tỉnh triển khai Bộ nhận diện thương hiệu tại Bộ phận Một cửa các cấp theo quy định của Quyết định số 468/QĐ-TTg. Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh đã ban hành Quyết định phê duyệt danh mục TTHC thực hiện thí điểm không phụ thuộc vào địa giới hành chính trên địa bàn tỉnh.
Việc số hóa hồ sơ và tái sử dụng kết quả số hóa hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết trong tiếp nhận, giải quyết TTHC thuộc thẩm quyền tiếp nhận, giải quyết tại Trung tâm Phục vụ hành chính công được thực hiện từ ngày 01/6/2022; và tập trung thực hiện đối với 25 dịch vụ công thiết yếu từ ngày 01/7/2022. Đối với Ủy ban nhân dân cấp huyện, nhiệm vụ này được thực từ ngày 01/12/2022 và Ủy ban nhân dân cấp xã thực hiện từ ngày 01/6/2023. Các đơn vị, địa phương đã chủ động thực hiện và đạt nhiều kết quả tích cực.
Tỉnh Hoà Bình đã triển khai thí điểm Trung tâm thông tin chỉ đạo, điều hành của Uỷ ban nhân dân dân tỉnh (IOC). Trung tâm IOC cập nhật số liệu theo thời gian thực từ các nền tảng số qua đó phân tích số liệu, theo dõi, so sánh số liệu của các huyện, thành phố, các sở, ngành để kịp thời chỉ đạo điều hành với 9 nội dung: Phát triển kinh tế - xã hội, văn bản điều hành điện tử, dịch vụ hành chính công, giám sát an toàn giao thông, thông tin báo chí trên mạng, an toàn thông tin, hệ thống giáo dục, thông tin du lịch, trả lời các kiến nghị của người dân và doanh nghiệp.
Tỉnh đã hoàn thành kết nối 7/17 dịch vụ dữ liệu có trên Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu quốc gia. Còn lại chưa kết nối do chưa có hướng dẫn cụ thể của Bộ, ngành Trung ương. Đồng thời phát triển các nền tảng, cơ sở dữ liệu như: Trung tâm dữ liệu phục vụ chuyển đổi số theo hướng sử dụng công nghệ điện toán đám mây; Hệ thống Mail công vụ; dịch vụ dữ liệu có trên Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu quốc gia. Đến nay, tỉnh Hòa Bình đã hoàn thành việc kết nối các hệ thống thông tin của các cơ quan trung ương với Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh theo hướng dẫn của các Bộ, ngành, gồm: Đổi Giấy phép lái xe do ngành Giao thông vận tải cấp; Thông báo hoạt động khuyến mại; Cấp Phiếu lý lịch tư pháp cho công dân Việt Nam, người nước ngoài đang cư trú tại Việt Nam; Cấp Phiếu lý lịch tư pháp cho cơ quan tiến hành tố tụng; Cấp Phiếu lý lịch tư pháp cho cơ quan nhà nước, tổ chức chính trị, tổ chức chính trị - xã hội; Cấp mã số ngân sách… Tích hợp 1.343 dịch vụ công trực tuyến với Cổng dịch vụ công quốc gia./.