Thực hiện Quyết định số 2773 ngày 14/11/2013 của UBND tỉnh về việc thí điểm chi trả TCXHTX thông qua hệ thống Bưu điện, Bưu cục, Sở LĐ-TB&XH phối hợp với Bưu điện tỉnh triển khai thực hiện “Đề án thí điểm chi trả TCXHTX thông qua đơn vị cung cấp dịch vụ Bưu điện, Bưu cục tại địa bàn TPHB và huyện Lạc Sơn”. Theo kế hoạch, thực hiện từ tháng 1/2014 và chia thành 2 giai đoạn. Giai đoạn 1 từ tháng 1- 6/2014; giai đoạn 2 từ tháng 7- 12/2014. Sau thời gian thực hiện thí điểm sẽ tổ chức tổng kết, đánh giá hiệu quả và báo cáo UBND tỉnh xem xét nhân rộng toàn tỉnh. Phòng LĐ-TBXH thành phố Hòa Bình và huyện Lạc Sơn đã phối hợp chặt chẽ với Bưu điện tỉnh Hòa Bình và Bưu điện huyện Lạc Sơn trong việc nghiên cứu triển khai nội dung các bước Đề án thí điểm chi trả TCXH và nội dung cụ thể trong hợp đồng trách nhiệm mà các bên đã ký, kịp thời xây dựng phương án chi trả và báo cáo lãnh đạo UBND thành phố Hòa Bình và UBND huyện Lạc Sơn chỉ đạo các ban ngành và UBND các xã, phường, thị trấn phối hợp thực hiện. Công tác tuyên truyền, giải thích về hình thức chi trả mới thông qua đơn vị cung cấp dịch vụ Bưu điện đã được các địa phương quan tâm, các đối tượng và gia đình các đối tượng đã hiểu rõ về hình thức chi trả mới, nắm được chế độ chính sách TCXH, qua đó nâng cao trách nhiệm cá nhân về quyền và nghĩa vụ đối với việc hưởng chế độ TCXH.
Trong 6 tháng triển khai, việc chuyển đổi hình thức chi trả TCXHTX đã nâng cao hiệu quả công tác chi trả, đảm bảo tính chuyên nghiệp giữa cơ quan QLNN về giám sát, theo dõi cập nhật đối tượng và cơ quan cung cấp dịch vụ trong việc chi trả TCXH được kịp thời, đúng đối tượng bảo đảm quyền lợi của đối tượng được hưởng trợ cấp. Kết quả, trong 6 tháng đầu năm 2014, công tác chi trả đã được tổ chức tại 44 xã, phường, thị trấn với 60 điểm chi trả trên địa bàn TPHB và huyện Lạc Sơn. Tổng số tiền chi trả TCXHTX của cả 2 địa bàn là trên 6,4 tỷ đồng với 4.833 đối tượng được hưởng trợ cấp, đạt 100%.
Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đã đạt được vẫn còn những khó khăn, tồn tại trong quá trình thực hiện như: Đối tượng hưởng trợ cấp gồm nhiều loại đối tượng, đặc biệt là đối tượng khuyết tật đặc biệt nặng, tâm thần hoặc đối tượng là người cao tuổi, ốm yếu, họ rất khó khăn trong việc viết giấy ủy quyền cho người lĩnh thay, cán bộ chi trả cũng rất khó khăn trong việc lấy chữ ký ký nhận lĩnh tiền. Khó khăn trong việc người hưởng TCXH lấy xác nhận giấy ủy quyền lĩnh thay, đối tượng phải chờ đợi lâu, lệ phí mỗi giấy ủy quyền xã, phường, thị trấn thu từ 10.000đ đến 20.000đ không có một mức phí chung. Lệ phí dịch vụ trả cho Bưu điện còn chậm hoặc chưa có (như huyện Lạc Sơn). Sự phối hợp giữa giao dịch viên Bưu điện và cán bộ Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã, phường, thị trấn có lúc chưa chặt chẽ.
Tại hội nghị, các đại biểu đã đề xuất một số phương hướng, giải pháp thực hiện trong 6 tháng cuối năm như: tiếp tục tăng cường nữa công tác tuyên truyền, kiểm tra, giám sát, chỉ đạo các phòng chức năng nghiệp vụ, các phòng Lao động - Thương binh và Xã hội và UBND các xã, phường, thị trấn làm tốt hơn việc công tác quản lý đối tượng, tổ chức triển khai thực hiện chi trả TCXH thường xuyên cho các đối tượng BTXH ở hai địa bàn Thành phố và huyện Lạc Sơn như kế hoạch hợp đồng đã ký kết bảo đảm chính xác, kịp thời đầy đủ. Tăng cường phối hợp giữa các giao dịch viên Bưu điện với cán bộ Lao động thương binh xã hội xã, phường, thị trấn, tăng cường công tác quản lý, theo dõi cập nhật các đối tượng, đặc biệt là các đối tượng mới phát sinh biến động giảm để thực hiện tốt các chế độ chính sách cho đối tượng và người nhà đối tượng.
Bên cạnh đó, Bưu điện tỉnh Hòa Bình và Bưu điện huyện Lạc Sơn cần bổ sung đầy đủ vào biển hiệu nội dung thông báo thời gian, địa điểm chi trả trợ cấp xã hội, mở thêm điểm chi trả TCXH còn thiếu ở địa bàn thành phố Hòa Bình để tạo điều kiện thuận lợi cho các đối tượng và người nhà đối tượng mỗi khi đi lĩnh tiền trợ cấp. Hướng dẫn cho đối tượng hoặc người nhà đối tượng làm giấy ủy quyền đối với những đối tượng không đến ký nhận chế độ được. Hàng tháng đơn vị dịch vụ Bưu điện cử cán bộ phụ trách phối hợp cùng phòng Lao động – Thương binh và Xã hội thống nhất thời gian giao nhận danh sách đối tượng, thời gian chi trả trợ cấp, nghe phản ánh từ phía các đối tượng đồng thời thông báo cho các xã, phường, thị trấn biết được những đối tượng trong tháng chưa đến nhận tiền trợ cấp (hoặc đã chết) để cùng phối hợp thực hiện. Tăng cường sự phối hợp chặt chẽ trong việc quản lý đối tượng, quản lý kinh phí, thực hiện tốt công tác chi trả TCXH cho các đối tượng, không để xẩy ra thất thoát khiếu kiện./.
