Trong Quý I, năm 2017, Trung tâm y tế huyện Lương Sơn đã tổ chức khám và điều trị cho 10.371 lượt người, trong đó, khám tại Bệnh viện Trung tâm 9.429 lượt người, khám tại Phòng khám Đa khoa khu vực đường 21: 942 lượt người. Số bệnh nhân điều trị nội trú là 1.477 bệnh nhân, công suất sử dụng giường bệnh đạt 100,4%. Công tác y tế dự phòng và hoạt động của các Trạm y tế cơ sở được duy trì ổn định. Trong quý I, Trung tâm y tế huyện đã chỉ đạo, hướng dẫn các Trạm y tế xã, thị trấn hoàn thiện các thủ tục cấp giấy phép hành nghề cho 19/20 Trạm. Còn Trạm y tế xã Cao Dương chưa được cấp phép do đang xây dựng, chuyển địa điểm. Cơ sở điều trị Methadone đi vào hoạt động ổn định, kể từ khi thành lập tháng 7/2015 đến nay, cơ sở đã tiếp nhận 64 bệnh nhân, trong đó số bệnh nhân hiện đang điều trị 33 bệnh nhân, còn lại 31 bệnh nhân bỏ và chuyển đi cơ sở khác điều trị.
Về việc triển khai thực hiện Quyết định 2151/QĐ-BYT ngày 4/6/2015 của Bộ Y tế về “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”, Trung tâm y tế huyện Lương Sơn đã thành lập Ban chỉ đạo, tổ chức tập huấn nâng cao kỹ năng giao tiếp cho cán bộ Bệnh viện về văn hóa ứng xử trong các tình huống giao tiếp với người bệnh, người nhà người bệnh; ký cam kết, thực hiện các nội dung về văn hóa, thái độ ứng xử với người bệnh. Bệnh viện đã triển khai may trang phục y tế cho công chức, viên chức, người lao động y tế theo quy định của Bộ Y tế; triển khai, kiện toàn, hoàn thiện đường dây nóng hòm thư góp ý ở những nơi dễ nhìn, dễ thấy để người bệnh có thể phản ánh trực tiếp với lãnh đạo về những biểu hiện không tốt trong quá trình thực hiện nhiệm vụ của cán bộ, nhân viên. Kết quả, sau hơn một năm triển khai cho thấy sự hài lòng của người bệnh đối với cán bộ viên chức trong cơ quan đã tăng lên, không còn tình trạng người bệnh có đơn thư chê trách, phê bình về thái độ phục vụ hoặc các tiêu cực trong công tác khám chữa bệnh. Chất lượng dịch vụ y tế ngày càng được nâng cao, người bệnh đến khám tại Trung tâm ngày càng đông, bình quân mỗi ngày có khoảng 250 bệnh nhân đến khám và có khoảng 150 bệnh nhân nằm điều trị nội trú.
Tại buổi làm việc, Trung tâm y tế huyện Lương Sơn đã đề nghị UBND tỉnh và các sở ngành liên quan một số nội dung như: Tăng thêm chỉ tiêu giường bệnh cho huyện Lương Sơn, vì hiện tại dân số huyện Lương Sơn là hơn 98.000 dân; Tiếp tục đầu tư cho Phòng khám Đa khoa khu vực đường 21 một số hạng mục giai đoạn I chưa đầu tư như: Sân, đường đi, cây xanh, tường rào, hệ thống thoát nước. Cấp lương 2017 cho cán bộ Phòng khám Đa khoa khu vực đường 21 như các Trạm y tế xã, thị trấn vì nguồn thu của Phòng khám không đủ để trả lương cho cán bộ, y, bác sĩ và các khoản chi thường xuyên; giao chức năng điều trị nội trú và 10 giường bệnh điều trị nội trú cho phòng khám Đa khoa khu vực đường 21; đề nghị tuyển thêm 8 hộ lí và 1 bảo vệ để đảm bảo hoạt động của Trung tâm. Cho phép các y, bác sĩ được khám nhiều hơn 35 bệnh nhân/ người/ ngày để giải quyết nhu cầu khám chữa bệnh cho nhân dân.
Tại buổi làm việc, đại diện các Sở, ngành ở tỉnh đã giải đáp những kiến nghị của Trung tâm y tế huyện Lương Sơn, đồng thời đề xuất với Trung tâm y tế huyện một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh cho nhân dân.
Kết luận buổi làm việc, đồng chí Bùi Văn Cửu – Phó chủ tịch UBND tỉnh ghi nhận những kết quả thực hiện các mặt công tác của Trung tâm y tế huyện Lương Sơn thời gian qua, đồng thời yêu cầu Trung tâm y tế huyện Lương Sơn tập trung kiểm điểm, đánh giá lại những việc đã làm để rút ra bài học kinh nghiệm, tiếp tục chỉ đạo thực hiện trong thời gian tới; tích cực xây dựng Bệnh viện ngày càng chất lượng, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của người bệnh, xây dựng cảnh quan, khuôn viên bệnh viện luôn xanh – sạch – đẹp; khẩn trương hoàn thiện các thủ tục để cấp phép hoạt động cho Phòng khám Đa khoa khu vực đường 21; hoàn thiện xây dựng giai đoạn I, trong năm nay phải làm ngay hệ thống thoát nước và tường rào, đảm bảo công tác an ninh cho Phòng khám. Quan tâm, duy trì hoạt động của các Trạm y tế cơ sở; tích cực tuyên truyền, vận động người dân tham gia BHYT; vận động, thu hút các đối tượng nghiện vào cơ sở điều trị Methadone.
Trước đó, Đoàn đã đến thị sát tình hình hoạt động của Phòng khám Đa khoa khu vực đường 21 tại xã Cao Thắng./.
