Sau khi HĐND, UBND tỉnh Hòa Bình thông qua Nghị quyết và ban hành Quyết định về việc không thu phí trông, giữ xe tại các bệnh viện công trên địa bàn tỉnh, từ đầu tháng 9/2011, các bệnh viện công lập, cơ sở y tế có giường bệnh trên địa bàn tỉnh Hòa Bình đã ký hợp đồng với doanh nghiệp và phân công lực lượng bảo vệ để tổ chức thực hiện. Chủ trương của lãnh đạo tỉnh Hòa Bình đã đi vào cuộc sống và được bệnh nhân, người nhà bệnh nhân cùng dư luận đồng tình và đánh giá cao. Quy định mới đi vào cuộc sống đã thực sự góp phần đảm bảo an sinh xã hội, nhất là với những đối tượng nghèo, người có thu nhập thấp. Hàng ngày phải vào bệnh viện để thăm hỏi, chăm sóc người thân đang điều trị và những người vì ốm đau, tai nạn phải vào bệnh viện thì việc không phải trả phí gửi xe cũng bớt đi được một gánh nặng về kinh tế. Bà Bùi Thị Lạc ở huyện Đà Bắc phấn khởi cho biết: “Con tôi bị xuất huyết dạ dày, nằm điều trị tại BVĐK tỉnh đã hơn một tuần. Tôi được biết, trước đây, khi còn thu phí trông giữ xe, mỗi lần gửi cũng mất 1.000 đồng. Hàng ngày tôi phải ra, vào ít nhất là 4 lần, nếu còn thu phí thì cũng mất 4.000 đồng/ngày, một tuần mất tới 28.000 đồng. Là nông dân nghèo, số tiền này cũng quý”
Không may có chồng bị tai nạn giao thông phải đưa lên BVĐK tỉnh Hòa Bình cấp cứu và điều trị, chị Nguyễn Thị Thu, ở thị trấn Chi Nê, huyện Lạc Thủy cho biết: “Sau khi cấp cứu, chồng tôi đã nằm điều trị nội trú đến nay gần được 2 tháng. Hàng ngày phải ra, vào bệnh viện 5 - 6 lần, nhiều hôm phải gửi xe máy qua đêm. Thu nhập của chúng tôi chủ yếu là từ chăn nuôi, trồng trọt, nên có người thân ốm đau, tai nạn là lo lắm. Nhà nước thực hiện không thu phí trông giữ xe tại bệnh viện công đã giúp chúng tôi giảm bớt khó khăn”.
Cùng với những nhận xét, đánh giá về việc thực hiện trông giữ xe không thu tiền của người nhà bệnh nhân, bệnh nhân và dư luận, sau 1 năm thực hiện, việc trông giữ xe tại các bệnh viện công lập trên địa bàn tỉnh Hòa Bình cũng bộc lộ không ít bất cập. Mặc dù quy định đã có hiệu lực 1 năm nhưng nhiều người vẫn không biết có chủ trương này, sau khi gửi xe họ vẫn trả tiền theo quy định cũ.
Đáng nói là có những người được giao nhiệm vụ trông giữ xe không từ chối khi khách hàng đưa tiền. Anh Nguyễn Quang Xuân, ở TP. Hòa Bình cho biết: “Vợ tôi vừa sinh cháu đầu lòng, từ lúc nhập viện đến xuất viện là 7 ngày. Do không nắm được việc trông giữ xe miễn phí nên mỗi lần gửi xe ban ngày tôi trả 1.000 đồng, buổi tối 2.000 đồng, qua đêm 5.000 đồng/lượt. Như vậy, mỗi ngày tôi đã “tiêu oan” ít nhất 8.000 đồng”.
Trao đổi với phóng viên báo SK&ĐS về những vấn đề còn tồn tại, BS. Trương Quý Dương, Giám đốc BVĐK tỉnh Hòa Bình cho biết, việc HĐND tỉnh và UBND tỉnh ban hành quyết định không thu phí trông giữ xe tại bệnh viện là hoàn toàn đúng đắn. Chúng tôi đã dán thông báo khắp bệnh viện để bệnh nhân và người nhà được biết khi đến viện chăm sóc người nhà không mất phí thu tiền gửi xe. Lãnh đạo bệnh viện đã quán triệt đến cán bộ bảo vệ và trông giữ xe của bệnh viện.
Nhưng có thực tế khiến anh em bảo vệ cũng rất bức xúc là tình trạng nhiều lái xe taxi hoặc những người có nhu cầu gửi xe không phải đến thăm người bệnh, không phải người nhà bệnh nhân thản nhiên mang xe vào sân bệnh viện coi như bệnh viện phải có trách nhiệm trông giữ! Anh em bảo vệ có ý nhắc nhở, nhiều người không những không mang xe ra lại còn có hành vi trấn áp lại anh em bảo vệ. Vô hình trung, khu giữ xe của bệnh viện thành bãi giữ xe công cộng, ảnh hưởng rất nhiều đến tình hình trật tự. Nếu phát hiện nhân viên trông giữ xe vẫn thu tiền của người nhà bệnh nhân chúng tôi cương quyết xử lý.
Để chủ trương này đi vào cuộc sống thì cần phải thông báo rộng rãi, kịp thời, nhất là tại các điểm kiểm soát vé, có như vậy những người trông giữ xe mới thực hiện nghiêm túc. Các cấp có thẩm quyền cần tăng cường kiểm tra và xử lý nghiêm các điểm trông giữ xe tại các bệnh viện công trên địa bàn tỉnh vẫn tái diễn tình trạng thu phí trái phép đối với khách hàng.
Tại các điểm kiểm soát vé, trông giữ xe cần có thông báo công khai việc không thu phí trông giữ xe để mọi người nắm rõ và thực hiện nghiêm túc. Bên cạnh đó, các ngành chức năng cũng cần xem xét những đề xuất, kiến nghị về những vấn đề phát sinh sau khi tổ chức thực hiện để chính sách hợp lòng dân này ngày càng phát huy hiệu quả trong đời sống xã hội.