Kế hoạch nhằm t riển khai có hiệu quả hoạt động kiểm soát TTHC, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC tại các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện, UBND cấp xã nhất là trong việc rà soát, đánh giá TTHC, nâng cao số lượng, chất lượng dịch vụ công cung cấp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; ứng dụng công nghệ thông tin nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước, nâng cao chất lượng phục vụ tổ chức, cá nhân trong giải quyết TTHC. Nắm bắt những khó khăn, vướng mắc, hạn chế còn tồn tại của các các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện, UBND cấp xã trong việc triển khai thực hiện công tác kiểm soát TTHC, thực hiện cơ chế môt cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC để kịp thời hướng dẫn các cơ quan, đơn vị tháo gỡ khó khăn, vướng mắc; đồng thời ngăn chặn, xử lý kịp thời các trường hợp tự đặt ra TTHC, hồ sơ, giấy tờ ngoài quy định của pháp luật, chậm trễ trong giải quyết TTHC, những hành vi gây khó khăn, phiền hà cho cá nhân, tổ chức trong quá trình thực hiện TTHC;
Công tác kiểm tra phải được thực hiện nghiêm túc, kịp thời, khách quan, công khai, minh bạch, đúng quy định của pháp luật, đảm bảo các nội dung kiểm tra theo quy định. Đảm bảo sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan, đơn vị liên quan đến công tác kiểm tra, tránh trùng lặp, chồng chéo trong kiểm tra. Thông qua hoạt động kiểm tra, chất lượng, hiệu quả công tác kiểm soát TTHC, cải cách TTHC trên địa bàn tỉnh được nâng cao, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức và cá nhân trong quá trình thực hiện TTHC.
Phạm vi kiểm tra: Tình hình, kết quả triển khai công tác kiểm soát TTHC, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC theo quy định tại Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày 08/6/2010 của Chính phủ; Nghị định số 92/2017/NĐ-CP ngày 07/8/2017 Chính phủ; Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của
Chính phủ; Thông tư số 02/2017/TT-VPCP ngày 31/10/2017 của Văn phòng Chính phủ; Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 của Chính phủ về thực hiện TTHC trên môi trường điện tử; Nghị định số 107/2021/NĐ-CP ngày 06/12/2021 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC; Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 của Văn phòng Chính phủ.
Nội dung kiểm tra: Công tác chỉ đạo, điều hành, tổ chức thực hiện hoạt động kiểm soát TTHC và triển khai thực hiện các văn bản chỉ đạo của UBND tỉnh về công tác kiểm soát TTHC. Việc thực hiện công bố, công khai TTHC. Việc tiếp nhận, giải quyết TTHC cho cá nhân, tổ chức. Việc triển khai thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC theo quy định tại Điều 11 Thông tư số 01/2018/NĐ-CP. Việc rà soát, đánh giá TTHC theo Kế hoạch rà soát, đánh giá TTHC hàng năm. Việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính theo quy định tại Nghị định số 20/2008/NĐ-CP; việc công khai địa chỉ cơ quan, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại chuyên dùng của cơ quan có thẩm quyền tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị. Công tác truyền thông về hoạt động kiểm soát TTHC (bao gồm cả truyền thông nội bộ thông qua các cuộc họp giao ban định kỳ và thông qua các phương tiện thông tin đại chúng); việc thực hiện chế độ thông tin, báo cáo về tình hình, kết quả thực hiện kiểm soát TTHC.
Kiểm tra định kỳ theo kế hoạch thường xuyên hàng năm đã được cơ quan có thẩm quyền phê duyệt hoặc kiểm tra đột xuất theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Kiểm tra trực tiếp, đoàn kiểm tra làm việc trực tiếp với các cơ quan, đơn vị được kiểm tra. Kiểm tra gián tiếp, đoàn kiểm tra nghiên cứu báo cáo, văn bản, tài liệu của cơ quan, đơn vị không thuộc đối tượng kiểm tra./.