Những năm qua, phòng GD&ĐT thành phố Hòa Bình đã kịp thời tham mưu với lãnh đạo thành phố xây dựng và triển khai kế hoạch phát triển giáo dục toàn diện. Vận dụng sáng tạo các văn bản hướng dẫn về thực hiện nhiệm vụ năm học của các cấp, phù hợp với đặc điểm tình hình địa phương.
Phát huy vai trò lãnh đạo, chỉ đạo toàn diện của chi bộ Đảng trong đơn vị và các nhà trường. Đẩy mạnh hoạt động của các đoàn thể, tạo sự đồng thuận trong việc tổ chức thực hiện nhiệm vụ. Thực hiện công tác xã hội hoá, huy động các nguồn lực xã hội quan tâm, ủng hộ, chăm lo phát triển sự nghiệp giáo dục. Triển khai thực hiện nhiệm vụ năm học có trọng tâm; chỉ đạo điểm các phong trào thi đua, CVĐ và tổ chức kiểm tra chéo, đánh giá, rút kinh nghiệm để triển khai đại trà. Kịp thời khen thưởng các tập thể, cá nhân điển hình tiên tiến, đạt thành tích xuất sắc. Phát động phong trào viết, vận dụng các sáng kiến, giải pháp hay, góp phần đổi mới công tác quản lý, thực hiện nhiệm vụ. Chỉ đạo các trường quản lý, sử dụng hiệu quả cơ sở vật chất, tăng cường sửa chữa, nâng cấp, tạo cảnh quan trường lớp xanh - sạch - đẹp - thân thiện.
Nhờ những biện pháp đó, quy mô trường, lớp trên địa bàn thành phố đảm bảo phù hợp, đáp ứng yêu cầu người học. Hiện có 72,88% trường chuẩn quốc gia, trong đó 2 trường đạt chuẩn mức độ 2. Tình trạng mất cân đối về số lớp, học sinh giữa các trường vùng trung tâm và vùng ven dần được khắc phục. Tỷ lệ huy động học sinh ra lớp đạt từ 99 - 100%. Học sinh giỏi các cấp qua các năm đều tăng. Số học sinh hoàn thành chương trình tiểu học và tốt nghiệp THCS đạt tỷ lệ cao. Năm 2011, thành phố Hòa Bình là đơn vị đầu tiên trên toàn quốc được công nhận đạt chuẩn PCGD cho trẻ 5 tuổi. Từ năm 2011 đến nay có 1.591 học sinh giỏi cấp thành phố, 989 học sinh giỏi cấp tỉnh. Tỷ lệ huy động trẻ ra lớp ở độ tuổi nhà trẻ đạt 31,6%; mẫu giáo đạt 90%, 5 tuổi đạt 100%; tỷ lệ trẻ 6 tuổi vào lớp 1 đạt 99,9% và 100% học sinh hoàn thành chương trình tiểu học vào lớp 6. Đội ngũ giáo viên đảm bảo về cơ cấu, được đào tạo theo hướng chuẩn hóa với 100% CB, GV có trình độ đạt và vượt chuẩn. Công tác quản lý, phương pháp dạy và học được đổi mới. Xã hội hoá giáo dục, khuyến học, khuyến tài, xây dựng xã hội học tập, phát triển, đào tạo nguồn nhân lực luôn được quan tâm. Các doanh nghiệp được tạo điều kiện thành lập 2 trường mầm non, hàng năm thu hút trên 700 trẻ đến trường, góp phần giảm tải cho trường công lập.
Với những kết quả đạt được, năm 2009 phòng GD&ĐT thành phố được Chủ tịch nước tặng thưởng Huân chương Lao động hạng nhất và nhiều bằng khen, giấy khen của các cấp, ngành. Năm 2015, phòng tiếp tục được tặng Huân chương Lao động hạng nhất lần 2.