Năm 2022, các cơ quan, đơn vị đã ban hành kịp thời các Chương trình, Kế hoạch triển khai công tác kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC), rà soát, đánh giá TTHC và tổ chức thực hiện theo quy định. 100% huyện, thành phố quan tâm đầu tư xây dựng Bộ phận Một cửa hiện đại cấp xã đảm bảo yêu cầu, công tác tuyên truyền cũng được các cơ quan đơn vị quan tâm triển khai thực hiện tốt. Công tác sắp xếp, kiện toàn tổ chức bộ máy được quan tâm thực hiện. công tác cán bộ, bổ nhiệm, bổ nhiệm lại đảm bảo theo đúng quy định hiện hành.
Một số đơn vị triển khai đồng bộ giải pháp để thực hiện hiệu quả công tác CCHC như: UBND Thành phố Hoà Bình tổ chức cho các cơ quan, đơn vị thuộc quyền quản lý ký cam kết thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính và các nhiệm vụ ngay từ đầu năm; triển khai phần mềm hẹn giờ giao dịch hành chính; xây dựng hệ thống tổng đài dịch vụ công thành phố tích hợp trên nhiều nền tảng web, zalo, facbook; UBND huyện Lạc Sơn đã triển khai mô hình sáng kiến “Xây dựng Modules ứng dụng Phản ánh kiến nghị hiện trường được tích hợp trên APP “Công dân Hòa Bình” để hỗ trợ trả kết quả giải quyết TTHC điện tử cho tổ chức, cá nhân trên địa bàn; UBND huyện Đà Bắc áp dụng hiệu quả sáng kiến Ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo vào điểm danh cán bộ, công chức bằng hệ thống camera AI (thông minh), tích hợp quản lý thông tin, cán bộ, công chức bằng hệ thống phần mềm điện tử, góp phần làm giảm thời gian, nhân lực làm các công việc hành chính đơn thuần, cắt giảm được nhiều báo cáo giấy định kỳ, thực hiện nhanh các báo cáo thống kê với nhiều loại chỉ tiêu theo yêu cầu của các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền, góp phần giảm chi phí hành chính.
Các cơ quan, đơn vị đã ứng dụng và triển khai các phần mềm dùng chung của tỉnh trong hoạt động quản lý Nhà nước, phần mềm văn phòng điện tử đã được triển khai đến cấp xã. Việc ứng dụng Phần mềm Văn bản điện tử và Ứng dụng chữ ký số đảm bảo theo quy định. Đồng thời thực hiện tốt việc tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện TTHC qua dịch vụ công trực tuyến. Về cơ bản UBND các huyện, thành phố đã đầu tư xây dựng Bộ phận một cửa hiện đại cho 100% đơn vị cấp xã; tích cực chỉ đạo các cơ quan, đơn vị thuộc quyền quản lý sử dụng phần mềm quản lý văn bản và hồ sơ công việc, phần mềm một cửa điện tử.
Sau khi triển khai mô hình “Điểm hỗ trợ người dân thực hiện TTHC qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4” tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện và các xã, thị trấn; tỷ lệ hồ sơ TTHC thực hiện tiếp nhận, giải quyết trực tuyến mức độ 3, 4 trực tuyến một phần hoặc toàn trình đạt tỷ lệ cao. Tiêu biểu như UBND các huyện Lạc Thủy đạt 99,95%; Lương Sơn đạt 99,93%; Thành phố Hòa Bình đạt 99,45%; Yên Thủy đạt 99,1%; Cao Phong đạt 97,14%; Lạc Sơn đạt 95,87%; Tân Lạc đạt 91%, Kim Bôi đạt 86,44%. Các Sở Nội vụ, Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, Thông tin và Truyền thông tỷ lệ này đạt 100%.
Thực hiện nhiệm vụ giải ngân vốn đầu tư công năm 2022, đến ngày 30/9/2022, tỷ lệ giải ngân kế hoạch vốn đầu tư công tại một số đơn vị đạt kết quả khá tốt so với trung bình toàn tỉnh. Trong đó, Sở Giáo dục và Đào tạo đạt 85,3%; Văn hóa, Thể thao và Du lịch đạt 72,3%; Sở Tài nguyên và Môi trường đạt 67%.
Ngoài ra, một số đơn vị đã tiết kiệm chi thường xuyên để tăng thu nhập cho cán bộ, công chức, viên chức và người lao động như các Sở: Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, Y tế, Giáo dục và Đào tạo, Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Ban Dân tộc; UBND huyện Mai Châu, UBND thành phố Hòa Bình...
Bên cạnh những kết quả đạt được, công tác cải cách hành chính tại cơ quan, đơn vị gặp một số hạn chế, như: Số đơn vị sự nghiệp tự đảm bảo một phần chi thường xuyên không tăng so với năm 2021; hầu hết các đơn vị chưa thực hiện thanh toán trực tuyến, hoặc có thanh toán trực tuyến thì tỷ lệ rất thấp; còn nhiều hồ sơ TTHC giải quyết quá hạn; thực hiện giải ngân kế hoạch đầu tư vốn ngân sách Nhà nước chưa đạt kế hoạch vốn Thủ tướng Chính phủ giao.
Để kịp thời khắc phục, chấn chỉnh những hạn chế nêu trên, góp phần cải thiện Chỉ số CCHC của tỉnh năm 2022 và những năm tiếp theo, Ban Chỉ đạo CCHC tỉnh yêu cầu các cơ quan, đơn vị siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính; nâng cao chất lượng đạo đức công vụ. Rà soát, bố trí, sắp xếp, cơ cấu lại số lượng cấp phó các phòng chuyên môn, đơn vị sự nghiệp thuộc quyền quản lý theo đúng quy định. Tập trung chỉ đạo thực hiện giải ngân kế hoạch đầu tư vốn ngân sách Nhà nước, đảm bảo hoàn thành 100% kế hoạch được giao. Khẩn trương chỉ đạo, rà soát các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của đơn vị, địa phương. Giải quyết hồ sơ TTHC trên phần mềm một cửa điện tử phải tuân thủ các bước theo quy trình điện tử đã cập nhật trên Hệ thống; khắc phục tình trạng giải quyết hồ sơ quá hạn./.
