Để tổ chức khai thác các dịch vụ liên quan đến xác thực người dân đã được kết nối, chia sẻ từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư đảm bảo đúng theo quy định, ngày 16/3/2023, Sở Thông tin và Truyền thông đã có Công văn số 389/STTTT-CNTT về việc hướng dẫn khai thác thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư trên cơ hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Hòa Bình. Trong đó, xây dựng bộ tài liệu hướng dẫn sử dụng và đề nghị các cơ quan, đơn vị triển khai thực hiện; đồng thời chỉ đạo các cán bộ, công chức, viên chức tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả thủ tục hành chính phổ biến, hướng dẫn tới người dân khi đến giao dịch thực hiện xác thực thông tin tài khoản từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
Bộ tài liệu hướng dẫn khai thác sử dụng cơ sở sữ liệu quốc gia về dân cư đã nêu các bước dành cho công dân xác thực tài khoản với CSDL quốc gia về dân cư.
Bước 1: Công dân vào link https://dichvucong.hoabinh.gov.vn -> Đăng nhập -> Cập nhật thông tin hồ sơ.
Bước 2: Đối với tài khoản chưa được xác thực thông tin, công dân chọn Cập nhật từ CSDL quốc gia về dân cư
Bước 3: Công dân xem lại thông tin và ấn Cập nhật
Bước 4: Sau khi xác thực, tài khoản của công dân sẽ có tích xác thực thành công.
Để lấy thông tin từ CSDL quốc gia về dân cư để thực hiện dịch vụ công trực tuyến, công dân thao tác như sau.
Bước 1: Chọn TTHC mà công dân cần thực hiện -> Nộp hồ sơ
Bước 2: Khi tài khoản công dân đã được xác thực, công dân chọn -> Kết nối CSDL QG về dân cư
Bước 3: Màn hình hiện thị các thông tin trả về từ CSDL QG của công dân, công dân chọn -> Lấy thông tin để lấy các thông tin tương ứng cho TTHC.
Bước 4: Công dân nhập đầy đủ thông tin, thành phần tài liệu đính kèm -> Nộp hồ sơ để hoàn thành.
Đối với cán bộ tiếp nhận, xử lý TTHC
Bước 1: Tiếp nhận hồ sơ trên hệ thống phần mềm.
Chọn lĩnh vực -> Chọn TTHC-> Thêm
Bước 2: Màn hình hiện thi form nhập liệu của TTHC, cán bộ chọn tích vào ->
Kết nối CSDL quốc gia về dân cư
Bước 3: Cán bộ nhập thông tin định danh của công dân để kiểm tra và lấy thông tin từ CSDL Quốc Gia về dân cư.
Bước 4: Sau khi lấy được các thông tin cần thiết cho TTHC, cán bộ nhập thông tin, thành phần hồ sơ và ấn cập nhật để hoàn thành.
Trong trường hợp các cơ quan, đơn vị có nhu cầu tập huấn, hướng dẫn sử dụng có thể liên hệ với Trung tâm Công nghệ thông tin và Truyền thông để phối hợp, triển khai thực hiện./.