Tuy nhiên, do thực hiện Nghị quyết số 830/NQ-UBTVQH, ngày 17/12/2019 của UBTV Quốc Hội về việc sắp xếp các đơn vị hành chính cấp huyện, cấp xã của tỉnh Hòa Bình, theo đó số đơn vị hành chính cấp xã đã giảm 59 xã xuống còn 151 xã (giảm 28% số xã trong toàn tỉnh), bộ máy chính quyền cấp cơ sở có sự thay đổi lớn; dịch bệnh Covid-19 bùng phát, sau đó lan rộng khắp toàn quốc cũng cần có sự đổi mới, linh hoạt thích ứng trong chỉ đạo điều hành của chính quyền cấp cơ sở và sự chủ động của người dân.
Trong 5 năm qua, các cấp ủy, tổ chức đảng đã tiếp thu hơn 100.000 lượt ý kiến góp ý vào dự thảo chủ trương, nghị quyết, chỉ thị, quyết định, quy chế, kết luận,.. của Đảng liên quan trực tiếp đến quyền lợi ích hợp pháp, chính đáng của người dân. Các cấp chính quyền, các cơ quan hành chính đã tiếp thu 130.000 lượt ý kiến góp ý của Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị - xã hội và Nhân dân về việc thực hiện chức năng, nhiệm vụ; việc cụ chế hóa và tổ chức thực hiện các văn bản của Đảng, Nhà nước; thực hiện cải cách hành chính, phòng chống tiêu cực, tham nhũng, lãng phí...
Công tác kiểm tra, giám sát, tổ chức sơ kết, tổng kết, biểu dương khen thưởng được thực hiện thường xuyên. Một số cấp ủy, chính quyền đã có những giải pháp hiệu quả để tiếp tục thực hiện tốt hơn Quy chế dân chủ ở cơ sở; nắm bắt những kiến nghị, đề xuất trong công tác chỉ đạo, điều hành, điều kiện tổ chức thực hiện và việc sửa đổi, bổ sung các quy định về thực hiện Quy chế dân chủ ở cơ sở, đưa nội dung kiểm tra, giám sát việc thực hiện Quy chế dân chủ ở cơ sở vào chương trình kiểm tra, giám sát của cấp ủy. Hằng năm và định kỳ, cấp ủy các cấp thành lập đoàn kiểm tra, giám sát tại các đảng bộ trực thuộc, các cơ quan, đơn vị. Qua đó, kịp thời chỉ ra những tồn tại, hạn chế và giải pháp khắc phục việc thực hiện Quy chế dân chủ ở cơ sở.
Công tác tuyên truyền về quy chế dân chủ được triển khai sâu rộng, góp phần nâng cao nhận thức, trách nhiệm của cán bộ, đảng viên trong việc thực hiện quyền và nghĩa vụ của công dân, tạo không khí dân chủ, cởi mở ngay từ cơ sở. Công tác cải cách hành chính cũng được các cấp ủy đảng, chính quyền quan tâm thực hiện, chính quyền các xã, phường, thị trấn đã phối hợp với các cơ quan, tổ chức liên quan thực hiện nghiêm túc việc cung cấp thông tin, lấy ý kiến Nhân dân về các chương trình, dự án triển khai trên địa bàn, nhất là các dự án có thu hồi đất, chuyển mục đích sử dụng đất, hỗ trợ tái định cư. Niêm yết công khai các thủ tục hành chính, các loại phí, lệ phí để Nhân dân được biết, được bàn, kiểm tra, giám sát và quyết định trực tiếp. Đồng thời thực hiện công khai với nhiều hình thức phù hợp như: Qua hệ thống loa truyền thanh, qua họp thôn, tổ dân phố, qua tiếp xúc, đối thoại với Nhân dân...Đã có hàng ngàn ý kiến tham gia được tiếp thu, giải trình và xử lý. Hoạt động của bộ phận tiếp nhận và trả kết quả một cửa tại cấp xã từng bước nâng cao chất lượng, việc công khai danh mục thủ thủ tục chính giúp các tổ chức, cá nhân thuận tiện theo dõi quá trình giải quyết công việc, tạo sự chuyển biến rõ nét trong việc phục vụ Nhân dân của chính quyền cơ sở.
Đến nay, 100% các xã, phường, thị trấn đã rà soát, bổ sung Quy chế dân chủ trong hoạt động trên tất cả các lĩnh vực. 100% xóm, bản, tổ dân phố đã sửa đổi, bổ sung quy ước, hương ước được Ủy ban nhân dân cấp huyện phê duyệt; 100% cấp ủy, chính quyền các xã, phường, thị trấn đưa nội dung thực hiện Quy chế dân chủ ở cơ sở thành tiêu chí bình xét thi đua hằng năm. Công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại tố cáo được cấp ủy đảng, chính quyền cơ sở thực hiện nghiêm túc, 100% xã, phường, thị trấn ban hành quy chế, nội quy tiếp công dân; công khai lịch tiếp công dân, số điện thoại, hòm thư góp ý, bố trí địa điểm và phân công cán bộ có uy tín, trình độ, năng lực tiếp dân, xử lý, giải quyết từ cơ sở những kiến nghị, đề xuất của Nhân dân góp phần ngăn chặn điểm nóng phát sinh, giảm tình trạng đơn thư, khiếu kiện vượt cấp.
Trong 5 năm, người đứng đầu các cấp ủy, chính quyền các cấp đã tổ chức được 1.112 cuộc tiếp xúc, đối thoại trực tiếp với nhân dân theo hình thức hội nghị riêng. Nội dung các cuộc tiếp xúc, đối thoại tập trung vào những vấn đề nổi cộm như vấn đề ô nhiễm môi trường, rác thải; quản lý đất đai, khai thác khoáng sản; việc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, bồi thường, hỗ trợ tái định cư khi nhà nước thu hồi đất. Qua tiếp xúc, đối thoại đã giúp người đứng đầu cấp ủy, chính quyền lắng nghe, kịp thời giải quyết những vướng mắc, kiến nghị của Nhân dân.
Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị - xã hội đã đổi mới phương thức hoạt động theo hướng thiết thực, hiệu quả, hướng mọi hoạt động về cơ sở, cộng đồng dân cư. Tuyên truyền, vận động nhân dân tham gia các cuộc vận động, các phong trào thi đua yêu nước, phong trào thi đua "Dân vận khéo", xây dựng các mô hình, điển hình tiên tiến, phát huy vai trò người cao tuổi, người uy tín, chức sắc tôn giáo trong việc thực hiện Quy chế dân chủ ở cơ sở. Tích cực, chủ động, tăng cường thực hiện giám sát, phản biện xã hội, góp ý xây dựng Đảng, xây dựng chính quyền. Đã có 735 kiến nghị sau giám sát được giải quyết, đạt 96%. Các hoạt động phản biện xã hội cũng được quan tâm nhiều hơn, chuyên sâu hơn, mang lại hiệu quả thiết thực, là “kênh” quan trọng để Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị - xã hội tham gia xây dựng Đảng, xây dựng chính quyền trong sạch vững mạnh…/.