Điểm nổi bật, BHXH đã được cải cách đáng kể về thủ tục hành chính đã tạo môi trường thuận lợi, minh bạch và cắt giảm tối đa về thời gian, chi phí cho công dân, tổ chức, doanh nghiệp khi thực hiện TTHC về BHXH. Trong những năm qua, BHXH tỉnh đã tập trung rà soát, đơn giản hóa các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết. Đến nay đã triển khai 100% TTHC trên Cổng dịch vụ công ở mức độ 4; tích hợp, cung cấp 25 dịch vụ công của ngành trên Cổng dịch vụ công Quốc gia; bước đầu tạo dựng niềm tin và sự đồng thuận, ủng hộ của người dân, doanh nghiệp. Áp dụng 3 hình thức tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả TTHC tạo điều kiện tối đa cho doanh nghiệp khi tham gia giao dịch với cơ quan BHXH, giúp tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, chờ đợi nộp hồ sơ.
Việc chi trả chế độ BHXH, BHTN đầy đủ, đúng chế độ, kịp thời, thuận tiện, an toàn, đảm bảo các biện pháp phòng, chống dịch Covid-19, phục vụ tốt nhất cho gần 37 nghìn người hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH hàng tháng với phương thức chi trả linh hoạt như chi tiền mặt qua hệ thống các điểm chi trả, bưu cục đến tận xã, phường, thị trấn trên phạm vi toàn tỉnh, chi qua tài khoản cá nhân, chi tại nhà cho người già, yếu, cô đơn, ốm đau, bệnh tật không đi lại được, chi trả các chế độ hằng tháng gộp 02 tháng vào cùng 01 kỳ chi trả. Đồng thời, BHXH tỉnh đã nỗ lực đẩy mạnh chi trả các chế độ BHXH, trợ cấp thất nghiệp qua phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt, tỷ lệ người hưởng qua phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt tăng qua các năm. Đến năm 2023, có 23% số người nhận lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng qua tài khoản (riêng khu vực đô thị là 27%), chi BHXH một lần và chi trả trợ cấp thất nghiệp qua tài khoản cá nhân đạt 100%.
Ứng dụng CNTT được đẩy mạnh, tính đến 31/3/2023 đã có 544.467 người tham gia xác thực đúng với CSDL quốc gia về dân cư, toàn tỉnh có khoảng 124.708 tài khoản giao dịch điện tử cá nhân được phê duyệt, tài khoản này dùng để đăng nhập và sử dụng ứng dụng VssID - BHXH số và Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam; đã có 105.672, lượt tra cứu và 60.706 lượt tra cứu thành công, 231/231 cơ sở KCB BHYT có bệnh nhân đến KCB bằng căn cước công dân.
Số lao động tham gia BHXH khu vực không chính thức ngày càng tăng, tuy chậm. Trong giai đoạn 2018-2023, số doanh nghiệp tư nhân, số người tham gia BHXH hằng năm đều tăng, năm 2018 số doanh nghiệp là 260 đơn vị, số người tham gia BHXH là 690 người, đến 31/12/2020 số doanh nghiệp là 386 đơn vị, số người là 743 người tham gia BHXH, tăng 53 người so với năm 2018; đạt được kết quả đó là do BHXH đã chủ động triển khai thực hiện đồng bộ nhiều giải pháp nhằm hoàn thành các chỉ tiêu, nhiệm vụ được giao như tăng cường phối hợp với Sở, ngành, đoàn thể,…đẩy mạnh công tác tuyên truyền trên các phương tiện thông tin đại chúng, trang mạng xã hội của cá nhân viên chức, lao động hợp đồng thuộc BHXH tỉnh, tập trung khai thác triệt để dữ liệu từ cơ quan Thuế để phát triển người tham gia BHXH, số lao động đã đăng ký tham gia BHXH thông qua việc rà soát dữ liệu Thuế và dữ liệu đơn vị đăng ký kinh doanh qua Sở Kế hoạch và Đầu tư.
Nhìn chung, sau 05 năm thực hiện Nghị quyết số 28-NQ/TW của Ban Chấp hành Trung ương trên địa bàn tỉnh đã có sự chuyển biến tích cực trong lãnh đạo, chỉ đạo công tác tuyên truyền thực hiện của các cấp ủy, chính quyền từ tỉnh đến cơ sở; nâng cao trách nhiệm trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo, vận động Nhân dân tham gia BHXH; chủ động xây dựng chương trình, kế hoạch; chính sách BHXH đã thật sự đi vào cuộc sống và ngày càng khẳng định vai trò là một trong những trụ cột chủ yếu của hệ thống chính sách an sinh xã hội./.
