DetailController

Tin từ các đơn vị

Công khai đường dây nóng tiếp nhận kiến nghị về thực hiện chính sách hỗ trợ khách hàng bị ảnh hưởng dịch Covid-19

07/05/2020 00:00
Ngân hàng NN&PTNT Chi nhánh tỉnh Hòa Bình (Agribank Hòa Bình) vừa ban hành Văn bản số 631/NHNo.HB-DVM ngày 4/5/2020 về việc công khai đường dây nóng tiếp nhận kiến nghị về thực hiện chính sách hỗ trợ khách hàng bị ảnh hưởng dịch Covid-19.

Thực hiện chỉ đạo của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam về việc thiết lập đường dây nóng xử lý khó khăn, vướng mắc liên quan đến Thông tư số 01/2020/TT-NHNN quy định về hỗ trợ khách hàng chịu ảnh hưởng do dịch bệnh Covid-19. Để tiếp nhận và xử lý kịp thời, triệt để các phản ánh, kiến nghị của người dân, khách hàng về thực hiện quy định tổ chức tín dụng cơ cấu lại thời hạn trả nợ giữ nguyên nhóm nợ; miễn, giảm lãi, phí nhằm hỗ trợ khách hàng chịu ảnh hưởng bởi dịch Covid-19. Agribank Hòa Bình thông báo công khai số điện thoại đường dây nóng tiếp nhận thông tin (thường trực 24/7). Cụ thể như sau:

·Ông Nguyễn Cảnh Hậu, Trưởng Phòng Khách hàng Doanh nghiệp, số điện thoại 0912 238 747

·Ông Đỗ Tuấn Hải, Trưởng Phòng Khách hàng Hộ sản xuất và cá nhân, số điện thoại 0988 485 448

Agribank Hòa Bình yêu cầu các chi nhánh loại II niêm yết công khai tại trụ sở, các điểm giao dịch, chuyển tiếp nội dung này tới cấp ủy, chính quyền địa phương tại huyện, thành phố; xã, phường, thị trấn trên địa bàn./.