Cổng Du lịch thông minh tỉnh Hòa Bình là một phần trong đô thị thông minh sử dụng công nghệ thông tin và truyền thông để hình thành hệ sinh thái du lịch và tương hỗ giữa 3 đối tượng: du khách, chính quyền, doanh nghiệp; hướng đến xây dựng ngành du lịch chất lượng cao. Trong năm, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan tuyên truyền, phổ biến, khuyến khích doanh nghiệp tham gia vào Cổng thông tin du lịch thông minh; đề xuất phương án nâng cấp, cập nhật, số hoá dữ liệu theo hướng công nghệ tiên tiến về mặt kỹ thuật của Cổng thông tin du lịch thông minh cho phù hợp với nhu cầu thực tế; mở lớp tập huấn và hướng dẫn các cơ quan, đơn vị và thành viên sử dụng Cổng thông tin du lịch thông minh. Tiếp nhận, cập nhật, chỉnh sửa, xóa bỏ, tra cứu, truy xuất, xử lý các thông tin đăng tải trong phạm vi quản lý giới thiệu, quảng bá tiềm năng, thế mạnh du lịch tỉnh Hòa Bình; thông tin về lịch sử, văn hóa, di tích, danh thắng; thống kê cung cấp văn bản, số liệu về du lịch; cung cấp thông tin về các chương trình, sự kiện nổi bật, các sản phẩm, điểm đến và dịch vụ du lịch của tỉnh Hòa Bình trên Cổng thông tin du lịch thông minh của tỉnh.
Sở Thông tin và Truyền thông đã đảm bảo các điều kiện về máy chủ, cơ sở hạ tầng kỹ thuật công nghệ thông tin để duy trì hoạt động của Cổng thông tin du lịch thông minh; duy trì hệ thống Cổng thông tin du lịch thông minh thông suốt, liên tục 24/24 giờ tất cả các ngày trong tuần. Đã phối hợp với Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cử các cán bộ tham gia tập huấn và hướng dẫn các cơ quan, đơn vị và thành viên sử dụng Cổng thông tin du lịch thông minh của tỉnh. Kết nối Cổng du lịch thông minh của tỉnh với trang thông tin điện tử của tỉnh. VNPT Hòa Bình đã phối hợp với Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cập nhật, hoàn thiện các tính năng thông minh, công nghệ và nội dung theo hợp đồng cho thuê Cổng thông tin du lịch thông minh và mở lớp hướng dẫn doanh nghiệp trên địa bàn đăng tải bài viết quảng bá đơn vị mình lên Cổng thông tin Du lịch. Đã có trên 38 đơn vị, tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch là thành viên Cổng thông tin du lịch thông minh được cấp tài khoản truy cập, tra cứu, truy xuất và xử lý thông tin thuộc đơn vị mình quản lý.
Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã thực hiện được số hóa 360, phim, băng âm thanh, hình ảnh, văn bản… cùng với giải pháp công nghệ truyền thông nhằm quảng bá 08 điểm văn hóa du lịch cộng đồng của tỉnh Hòa Bình. Năm 2022, Ban Biên tập Cổng thông tin du lịch thông minh đã thực hiện đúng chức năng, nhiệm vụ được giao như: kiểm duyệt tin, bài viết, cập nhật thông tin, định hướng phát triển toàn diện về nội dung và các hoạt động của Cổng; quản lý vận hành tổ chức duy trì, đảm bảo hoạt động thường xuyên. Đôn đốc cán bộ, công chức viên chức quản lý, người lao động trong toàn ngành và các huyện, thành phố tham gia viết tin, bài để Cổng trở nên phong phú và đa dạng. Thực hiện viết và dịch bài viết sang tiếng anh. Tính đến thời điểm hiện tại đã đăng hơn 400 tin, bài, ảnh, bài dịch tiếng Anh đăng tại trang Cổng thông tin Du lịch thông minh của tỉnh Hòa Bình để tuyên truyền, quảng bá cho du lịch Hòa Bình.
Trong năm, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cũng đã tổ chức 01 khóa tập huấn để hướng dẫn cho 30 học viên đến từ các cơ quan quản lý du lịch cấp huyện, các doanh nghiệp quản lý cơ sở lưu trú, khu nghỉ dưỡng, điểm du lịch nắm được các quy trình xử lý tin bài, cách đăng tải thông tin, hoạt động du lịch tại các địa phương nhằm tuyên truyền cho du khách biết nhiều hơn về du lịch Hòa Bình./.
