Cụ thể: Có 01/08 chỉ số nội dung tăng điểm, bao gồm quản trị điện tử cấp tỉnh tăng 0,17 điểm nhưng vẫn nằm trong nhóm Thấp nhất. Còn lại 07 chỉ số nội dung giảm điểm. Trong đó: Chỉ số nội dung giảm điểm nhiều nhất là Kiểm soát tham nhũng trong khu vực công, giảm 1,11 điểm, so với năm 2021. Các chỉ số nội dung gồm tham gia của người dân ở cơ sở giảm 0,15 điểm; công khai, minh bạch trong việc ra quyết định giảm 0,18 điểm; trách nhiệm giải trình với người dân giảm 0,13 điểm; thủ tục hành chính công giảm 0,39 điểm; cung ứng dịch vụ công giảm 0,27 điểm; quản trị môi trường giảm 0,38 điểm so với năm 2021. Có 08 chỉ số nội dung được xếp theo các mức: Có 03 chỉ số nội dung nằm trong nhóm Trung bình cao (ham gia của người dân ở cấp cơ sở; trách nhiệm giải trình với người dân; quản trị môi trường). Có 03 chỉ số nội dung nằm trong nhóm Trung bình thấp (công khai, minh bạch trong việc ra quyết định; kiểm soát tham nhũng trong khu vực công; cung ứng dịch vụ công). Có 02 chỉ số nội dung nằm trong nhóm thấp nhất (thủ tục hành chính công; quản trị điện tử cấp tỉnh). Chỉ số PAPI năm 2022 của tỉnh đã đánh giá một cách khách quan cảm nhận của người dân đối với công tác cải cách hành chính, điều hành kinh tế - xã hội, thực hiện quy chế dân chủ cơ sở tại địa phương. Tuy nhiên, sau khi khảo sát thông qua người dân thì chỉ số phản ánh chưa cao, chưa tương đồng với kết quả thực hiện các nhiệm vụ, giải pháp phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh trong năm 2022.
Để cải thiện chỉ số PAPI năm 2023 và những năm tiếp theo, thời gian tới Sở Nội vụ chủ trì tham mưu giúp Ủy ban nhân dân tỉnh xây dựng Kế hoạch thực hiện cải thiện Chỉ số PAPI năm 2023 của tỉnh. Theo dõi, đôn đốc, kiểm tra, tổng hợp tình hình và kết quả thực hiện Kế hoạch, báo cáo Ủy ban nhân dân tỉnh. Các Sở: Nội vụ; Kế hoạch và Đầu tư; Y tế; Thông tin và Truyền thông; Xây dựng; Lao động - Thương binh và Xã hội; Giao thông Vận tải; Tài chính; Tư pháp; Giáo dục và Đào tạo; Công Thương; Tài nguyên và Môi trường; Văn phòng UBND tỉnh; Thanh tra tỉnh; Công an tỉnh chủ trì, tham mưu các giải pháp cải thiện các Chỉ số nội dung, Nội dung thành phần được giao thực hiện; chủ động tham mưu xây dựng các Chương trình, Đề án, Dự án, Kế hoạch để nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước theo ngành, lĩnh vực trình cấp có thẩm quyền phê duyệt và chủ động triển khai thực hiện. Hướng dẫn, đôn đốc, theo dõi, kiểm tra đối với các cơ quan trong tỉnh, Ủy ban nhân dân cấp huyện, cấp xã trong việc triển khai thực hiện các giải pháp nhằm cải thiện, nâng cao các Chỉ số nội dung, nội dung thành phần; tổng hợp, xây dựng báo cáo đảm bảo thời gian và chất lượng.
Các Sở, Ban, ngành, UBND cấp huyện, cấp xã chủ động triển khai thực hiện các nhiệm vụ gắn với việc thực hiện nhiệm vụ chuyên môn của ngành, nhiệm vụ chính trị của đơn vị, mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội của địa phương. Tuyên truyền, phổ biến nội dung của Kế hoạch cải thiện, nâng cao Chỉ số PAPI của tỉnh tới cán bộ công chức, viên chức thuộc thẩm quyền quản lý. Ủy ban nhân dân huyện, thành phố có trách nhiệm đôn đốc, theo dõi, kiểm tra, trực tiếp chỉ đạo công tác thanh tra chuyên ngành, kiểm tra công vụ tăng cường kiểm tra đột xuất tại các xã, phường, thị trấn, các cơ quan, đơn vị trực thuộc; chủ động phối hợp với Ủy ban Mặt trận Tổ quốc cùng cấp hướng dẫn, đôn đốc, giám sát, kiểm tra Ủy ban nhân dân cấp xã trong việc thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở; tổng hợp, báo cáo kết quả thực hiện các nhiệm vụ, chuyên đề theo ngành, lĩnh vực của địa phương theo yêu cầu các Sở, ngành. Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh phối hợp với các cơ quan trong tỉnh, các cấp chính quyền trong quá trình thực hiện các giải pháp cải thiện và nâng cao Chỉ số PAPI năm 2023; thường xuyên trao đổi thông tin, phối hợp hiệu quả trong việc xác định địa bàn khảo sát, đối tượng khảo sát, hỗ trợ lực lượng điều tra viên thực hiện khảo sát. Hướng dẫn Mặt trận Tổ quốc Việt Nam cấp huyện, cấp xã phối hợp với Ủy ban nhân dân cùng cấp trong việc tuyên truyền về nội dung, mục đích, ý nghĩa của Chỉ số PAPI; trách nhiệm của hệ thống chính trị trong việc cải thiện, nâng cao Chỉ số PAPI. Ban Dân vận Tỉnh ủy chỉ đạo, hướng dẫn Ban Dân vận cấp huyện, hệ thống dân vận cơ sở phối hợp với Ủy ban nhân dân cùng cấp trong việc thực hiện các giải pháp cải thiện và nâng cao Chỉ số PAPI năm 2023, đặc biệt gắn với việc thực hiện công tác dân vận chính quyền, thực hiện Quy chế dân chủ ở cơ sở./.