Công an tỉnh đề cao trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy, Thủ trưởng các đơn vị Công an trong tỉnh gắn với việc thực hiện Quy định số 01QĐ/ĐUCA-X03, ngày 28/01/2019 của Đảng ủy Công an trung ương về trách nhiệm nêu gương của cán bộ, đảng viên và người đứng đầu cấp ủy, lãnh đạo, chỉ huy. Quan tâm, lắng nghe những ý kiến phản ánh, góp ý của cán bộ, chiến sỹ trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo điều hành đơn vị. Tăng cường công tác giáo dục chính trị, tư tưởng, đạo đức, lối sống, ý thức, trách nhiệm đối với công việc, chức trách được giao cho cán bộ, chiến sỹ; tổ chức phổ biến, quán triệt các văn bản của Đảng, pháp luật của Nhà nước, Thông tư, Quy chế của Bộ Công an về thực hiện dân chủ trong các lĩnh vực công tác công an; thực hiện tốt công tác quản lý cán bộ, chiến sĩ, siết chặt kỷ cương, kỷ luật; xây dựng và thực hiện Bộ quy chuẩn văn hóa ứng xử Công an tỉnh; xây dựng quy chế làm việc, quy trình công tác của Công an các cấp phù hợp với từng lực lượng, từng cấp, từng lĩnh vực công tác, khắc phục chồng chéo, kém hiệu quả. Kịp thời phát hiện những thiếu sót, lệch lạc để có biện pháp chấn chỉnh, không để gây ảnh hưởng, làm mất lòng tin của quần chúng nhân dân đối với lực lượng Công an nhân dân.
Các tổ chức và hoạt động của công an tỉnh được thực hiện theo nguyên tắc tập trung dân chủ, đẩy mạnh cải cách hành chính, ứng dụng có hiệu quả công nghệ thông tin, đảm bảo đúng nguyên tắc, quy trình công tác và lễ tiết, tác phong của cán bộ, chiến sỹ đáp ứng yêu cầu phục vụ nhân dân. Công an các đơn vị, địa phương chủ động phân công cán bộ trực 24/24 để tiếp nhận, xử lý thông tin trên các lĩnh vực công tác công an, cán bộ tham gia làm nhiệm vụ giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế “một cửa liên thông”…. Bố trí trực ban, trực chỉ huy thường trực để giải quyết kịp thời phản ánh của người dân và doanh nghiệp. Các đơn vị tiếp tục thực hiện rút ngắn thời gian giải quyết TTHC cho cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp; đã xây dựng, thực hiện nhiều mô hình CCHC như: Lực lượng quản lý xuất, nhập cảnh tiếp tục thực hiện mô hình CCHC “Công dân được nhận hộ chiếu tại nhà”; lực lượng Cảnh sát QLHC về TTXH đã phối hợp với Bưu điện chuyển trả CMND đến đúng địa chỉ đăng ký; Tổ chức làm thủ tục cấp phát CMND lưu động…
Công tác tiếp dân, đối thoại, giải quyết khiếu nại, tố cáo, Thanh tra Công an tỉnh đã thực hiện 03 cuộc thanh tra đối với 22 đối tượng thanh tra; tiếp 75 công dân đến kiến nghị, phản ánh và tố giác tội phạm. Đã tiếp nhận các đơn thuộc thẩm quyền giải quyết, đồng thời hướng dẫn những trường hợp không thuộc thẩm quyền giải quyết đến cơ quan chức năng để được giải quyết theo quy định của pháp luật. Tiếp nhận 134 đơn thư các loại, trong đó có 122/134 đơn thuộc trách nhiệm giải quyết của Công an tỉnh đã chuyển đến các đơn vị có thẩm quyền thuộc Công an tỉnh giải quyết theo quy định; 12 đơn không thuộc thẩm quyền giải quyết đã có phiếu hướng dẫn công dân đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định của pháp luật.
Bên cạnh đó, trong năm qua, công an tỉnh đã chỉ đạo các đơn vị đăng ký xây dựng, nhân rộng 17 mô hình, đề nghị kết thúc 06 mô hình. Hiện Công an tỉnh duy trì 75 mô hình. Các mô hình phát huy tốt hiệu quả góp phần thực hiện tốt các mặt công tác chuyên môn. 10/10 huyện, thành phố và một số phòng chức năng trong Công an tỉnh đã xây dựng duy trì mô hình “Dân vận khéo” về thực hiện Cải cách hành chính, thực hiện QCDC tại đội Cảnh sát giao thông và Cảnh sát Quản lý hành chính về TTXH và đang tiếp tục triển khai đến lực lượng Công an xã chính quy.
Việc thực hiện Quy chế dân chủ trong Công an tỉnh ngày càng được chú trọng, Công an các đơn vị, địa phương đã thực hiện tốt nguyên tắc tập trung dân chủ. Việc điều chỉnh, sắp xếp, kiện toàn bộ máy, tổ chức, rà soát, bố trí cán bộ lãnh đạo, chỉ huy được thực hiện hiệu quả phù hợp với thực tiễn của đơn vị, địa phương.... phát huy tinh thần dân chủ trong nội bộ đơn vị và hình ảnh người chiến sĩ Công an nhân dân bản lĩnh, nhân văn vì nhân dân phục vụ. Góp phần quan trọng giữ vững an ninh trật tự, phục vụ sự nghiệp phát triển kinh tế - xã hội của địa phương./.