Tính đến ngày 31/5/2017, Bảo hiểm xã hội tỉnh đã tiếp nhận 30.481 hồ sơ thủ tục hành chính các loại. Số hồ sơ nhận và trả qua dịch vụ bưu chính là 5.780 lượt hồ sơ. Số hồ sơ hưởng chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế đang lưu trữ tại Bảo hiểm xã hội tỉnh là 56.487 hồ sơ. Thực hiện nhận, rút, sao lục, điều chỉnh, rà soát... với tổng số 5.992 hồ sơ các loại.
Nhằm đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, tạo thuận lợi cho đơn vị và người dân trong giao dịch về bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, Bảo hiểm xã hội tỉnh rà soát và công bố thực hiện giảm thời hạn giải quyết 10 thủ tục hành chính so với quy định của Bảo hiểm xã hội Việt Nam.
Cùng với đó, thực hiện thanh tra 11 đơn vị, kiểm tra 21 đơn vị; đã tiếp và trả lời chu đáo 32 lượt công dân đến hỏi về các chế độ chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế; tiếp nhận và trả lời 02 đơn thư./.
